Hvad gør en brandforsender?
En brandforsendelsesfirma modtager opkald fra borgere, der rapporterer brande og medicinske nødsituationer og giver dem passende hjælp. Han kan også svare på brandalarmer, der automatisk advarer brandvæsenet, når de er aktiveret. Han kontakter normalt tilgængeligt brand- og nødpersonale via en tovejs radio, mobiltelefon eller computer for at advare dem om problemer og deres placering. Hvis nødpersonale fra andre agenturer er påkrævet, forventes afsenderen normalt også at advare dem.
Når en brandforsendelse får et nødopkald, er hans første ansvar ofte for at vurdere situationens presserende karakter. Hvis opkaldet kan håndteres ved verbal kommunikation, forventes han generelt at tale den, der ringer gennem de nødvendige trin for at lindre problemet. Dette kan være tilfældet, hvis ilden er indeholdt udendørs i en grillgrop, eller den medicinske nødsituation ikke er livstruende.
I tilfælde af at krisen kræver hjælp fra nødfagfolk, DispAtcher er typisk forpligtet til at sende passende personale til scenen. Efter at han har sendt opkaldet, forbliver han normalt på telefonlinjen for at berolige den, der ringer. Han kan give medicinsk eller førstehjælpsvejledning, information om, hvordan man forbliver sikker, indtil hjælp ankommer eller rådgiver den, der ringer til at sikre, at andre i nærheden er sikre.
Der kræves normalt en effektiv brandforsendelsesanlæg for at have stor opmærksomhed på detaljer. Ud over at omhyggeligt lytte til de fakta, der er leveret af opkaldere, kræves han normalt for at overvåge placeringerne af nødsituationsenheder via edb -sporingsmonitorer. Hvis lokale enheder ikke er tilgængelige, eller enheder fra naboområder er nødvendige baseret på nødsituationen, forventes han generelt at kontakte alle enheder på en effektiv måde. At vide, hvordan man hurtigt advarer andre agenturer, såsom civilforsvar og offentlige arbejder, kræves generelt af en brand DIspatcher i tilfælde af at nødsituationen udgør en trussel mod offentligheden.
Dette job kræver sædvanligvis omhyggelig fil og registrering af vedligeholdelse samt et højt skøn. Brandforsenderen opretholder normalt en liste over kontaktoplysninger for nøglepersonale og har adgang til følsomme og personlige oplysninger. Hvis automatiske brandalarmer bruges i hans geografiske ansvarsområde, forventes han normalt at sikre, at de regelmæssigt og korrekt vedligeholdes. Han kan også være ansvarlig for hændelsesrapporter, der er indgivet af forskellige nødpersonale.
Brandforsendelsespositionen kræver normalt et gymnasiumseksamen eller tilsvarende. Gode kommunikationsevner er meget ønskelige, ligesom evnen til at forblive rolig under pres. De fleste brandforsendelsesstillinger giver nye ansættelser med on-the-job-træning.