Hvad gør en vedligeholdelsesplanlægning?
En vedligeholdelsesplanlægger er en person, der koordinerer og afsender arbejdsbesætninger eller servicekøretøjer til forskellige formål afhængigt af den forretning eller det firma, som personen arbejder for. Vedligeholdelsesplanlæggeren skal være organiseret og effektiv såvel som en god kommunikator og teamspiller. Han eller hun er ansvarlig for at bruge kommunikationsenheder såsom radioer eller telefoner, og planlæggeren skal også være i stand til at bruge almindelige computerprogrammer såsom tekstbehandling og regnearksprogrammer. Afslutning af en gymnasial uddannelse vil normalt være nødvendig for at blive planlægger.
I nogle tilfælde kan det være nødvendigt, at en kandidat optjener en tilknyttet grad eller fagligt certifikat for at blive en vedligeholdelsesplanlægning. I sjældne tilfælde kan det være nødvendigt, at en person tjener en bachelorgrad, selvom de fleste job ikke kræver dette. Vedligeholdelsesplanlæggeren fungerer for ethvert firma, der regelmæssigt sender arbejdsfolk eller servicekøretøjer, såsom brandvæsener, politiafdelinger, reparationsfirmaer, installationsfirmaer eller endda leveringsfirmaer. Vedligeholdelsesplanlægningen skal til enhver tid kende placeringen af alle arbejdshold og køretøjer, og han eller hun vil designe og implementere en daglig plan for disse arbejdstagere og køretøjer.
Vedligeholdelsesplanlæggeren kan også rutinemæssigt interagere med arbejdsfolk og chauffører for at rådgive dem om de bedste ruter til bestemte placeringer, status for trafik eller vejrforhold eller ændringer i planlægningen for dagen. Før besætningerne forlader et bestemt job, kan planlæggeren koordinere med disse besætninger for at bestemme, hvilket udstyr der skal medbringes til jobbet. Alt papirarbejde, der er forbundet med afsendelse af arbejdshold og -udstyr, er planlæggerens ansvar, og hvis arbejdsholdene skal udfylde papirarbejde, skal planlæggeren være sikker på at indsamle disse dokumenter inden for en passende tidsramme.
Det er sandsynligt, at vedligeholdelsesplanlægningen også bliver nødt til at interagere med kunderne. En baggrund i kundeservice foretrækkes ofte af virksomheder, der ansætter sådanne positioner, da planlæggeren skal foretage justeringer af arbejdsordrer, som det er dikteret af kunder, håndtere kundeklager på en passende måde og i det væsentlige sikre kundernes tilfredshed til enhver tid. Planlægningens andet ansvar kan variere afhængigt af den specifikke branche; nogle er muligvis nødt til at kende lokale love og regler, og andre kan være nødt til at kende brand- og politikoder til afsendelsesformål.