Co robi harmonogram konserwacji?
Harmonogram konserwacji to osoba, która koordynuje i wysyła załogi robocze lub pojazdy serwisowe do różnych celów, w zależności od firmy lub firmy, dla której dana osoba pracuje. Harmonogram konserwacji będzie musiał być zorganizowany i wydajny, a także dobry komunikator i gracz zespołowy. Będzie on odpowiedzialny za korzystanie z urządzeń komunikacyjnych, takich jak radiotelefony lub telefony, a program planujący musi także być w stanie korzystać ze zwykłych programów komputerowych, takich jak edytory tekstu i arkusze kalkulacyjne. Ukończenie szkoły średniej zwykle będzie konieczne, aby zostać planistą.
W niektórych przypadkach kandydat może potrzebować zdobyć stopień naukowy lub certyfikat zawodowy, aby zostać planistą utrzymania. W rzadkich przypadkach może być wymagane uzyskanie dyplomu licencjata, chociaż większość prac nie będzie tego wymagać. Harmonogram konserwacji będzie działał dla każdej firmy, która regularnie wysyła załogi robocze lub pojazdy serwisowe, takich jak straż pożarna, policja, firma naprawcza, firma instalacyjna, a nawet firma kurierska. Harmonogram konserwacji będzie musiał zawsze znać lokalizację wszystkich ekip roboczych i pojazdów, a także opracować i wdrożyć dzienny harmonogram dla tych pracowników i pojazdów.
Harmonogram konserwacji może również rutynowo wchodzić w interakcje z załogami roboczymi i kierowcami, aby doradzać im w sprawie najlepszych tras do konkretnych lokalizacji, stanu ruchu lub warunków pogodowych lub zmian w harmonogramie na dany dzień. Zanim załogi odejdą do określonego zadania, harmonogram może koordynować z tymi załogami, aby ustalić, jaki sprzęt należy zabrać ze sobą do zadania. Za wszelkie formalności związane z wysyłką ekip roboczych i sprzętu odpowiedzialny będzie harmonogram, a jeśli ekipy robocze muszą wypełnić jakieś dokumenty, harmonogram musi zebrać te dokumenty w odpowiednim terminie.
Jest prawdopodobne, że harmonogram konserwacji będzie również wymagał interakcji z klientami. Firmy zatrudniające takie stanowiska często preferują doświadczenie w obsłudze klienta, ponieważ planista będzie musiał dostosować zamówienia do pracy zgodnie z zaleceniami klientów, rozpatrywać reklamacje klientów we właściwy sposób i zasadniczo zapewniać zadowolenie klientów przez cały czas. Inne obowiązki planisty mogą się różnić w zależności od branży; niektórzy mogą potrzebować znać lokalne przepisy ustawowe i wykonawcze, a inni mogą potrzebować znać kody przeciwpożarowe i policyjne do celów wysyłki.