メンテナンススケジューラの機能

メンテナンススケジューラは、その人が働いているビジネスまたは会社に応じて、さまざまな目的で作業員またはサービス車両を調整および派遣する人です。 メンテナンススケジューラは、優れたコミュニケーターおよびチームプレイヤーと同様に、整理され効率的である必要があります。 彼または彼女は、ラジオや電話などの通信デバイスを使用する責任があり、スケジューラは、ワープロやスプレッドシートプログラムなどの一般的なコンピュータープログラムも使用できる必要があります。 スケジューラーになるには、通常、高校教育を修了する必要があります。

場合によっては、候補者は、メンテナンススケジューラになるために、準学士号または専門資格を取得する必要があります。 まれに、学士号を取得することが必要になる場合がありますが、ほとんどの仕事では必要ありません。 メンテナンススケジューラは、消防署、警察署、修理会社、設置会社、配送会社など、定期的に作業員またはサービス車両を派遣するすべての会社で機能します。 メンテナンススケジューラは、すべての作業員と車両の位置を常に把握する必要があり、それらの作業員と車両の毎日のスケジュールを設計および実装します。

また、メンテナンススケジューラは、定期的に作業員やドライバーと対話して、特定の場所への最適なルート、交通状況や気象条件、またはその日のスケジュールの変更についてアドバイスします。 乗組員が特定のジョブに向けて出発する前に、スケジューラはそれらの乗組員と調整して、そのジョブに必要な機器を決定します。 作業員と機器の派遣に関連するすべての事務処理はスケジューラーの責任であり、作業員が事務処理に記入する必要がある場合、スケジューラーは適切な時間枠でそれらの文書を収集する必要があります。

メンテナンススケジューラも顧客と対話する必要がある可能性があります。 スケジューラーは顧客の指示どおりに作業指示を調整し、適切な方法で顧客の苦情に対処し、顧客の満足度を常に確保する必要があるため、こうしたポジションを雇用する企業は顧客サービスの背景を好むことがよくあります。 プランナーのその他の責任は、特定の業界によって異なる場合があります。 現地の法律や規制を知る必要がある人もいれば、派遣目的で消防法や警察法を知る必要がある人もいます。