Hvad gør en merchandise order fyldstof?

En merchandise order fyldstof gennemgår kundeordrer og sender enten produkterne til klienten eller arrangerer kunderne til at indsamle de købte varer fra et afhentningssted. Typisk anvendes ordrefyldstoffer af detailhandlere, grossister eller produktproducenter. En merchandise -ordrefyldstof er muligvis nødt til at hente tunge genstande, så disse job kræver en grad af fysisk styrke såvel som nogle administrative færdigheder.

Generelt kræver arbejdsgivere ikke ordrefyldere for at have college grader eller kaldespecifikke kvalifikationer. Mange firmaer udfylder kun merchandise order fyldstofpositioner med kandidater, der har afsluttet gymnasiet. Virksomheder arrangerer normalt træning på jobbet for nye medarbejdere, og længden af ​​uddannelsesprocessen afhænger delvis af forskellige forskellige typer varer, som ordrens fyldstof skal håndtere.

Mange virksomheder muliggør forbruger- og erhvervskunderat bestille produkter online, over telefonen eller via mailen. Ordrene modtages direkte af de ansatte, der sender produkterne eller af administrativt personale, der videregiver detaljer om ordrene til back office order fyldende besætning. Efter modtagelse af en klientanmodning skal merchandise order fyldstof finde de anmodede varer. I mange tilfælde opbevares forsyninger med varer i lagre, og ordrefyldstoffet skal lokalisere det anmodede vare ved at krydse henvisning af ordrekoden med koder, der er trykt på emballerede varer. Når genstandene er placeret, kan ordrefyldstoffet sende varerne til klienten ved at bruge posttjenesten eller ved at arrangere en udtrykkelig levering.

Nogle producenter producerer kun varer, når ordrer modtages af klienter. I disse tilfælde skal ordrefylderen videregive detaljerne i ordren til fremstillingsafdelingen og derefter arrangere arrangementer for at få de færdige merchandise sendt til klienten. Merchandise ordre fyldstoffer er også ansvarlige forBestilling af forsyninger hos virksomheder, der holder forsyninger med lagerbeholdning til rådighed. Typisk meddeler ordrefyldstoffet fremstillingsafdelingen eller produktleverandøren, når inventar falder under et bestemt niveau.

I de fleste tilfælde har en merchandise order fyldstof ingen direkte kontakt med firmaets klienter. Bestil fyldstoffer Kontakt undertiden klienter for at verificere kundeoplysninger såsom leveringsadressen. Når forsyninger med merchandise udtømmes, kan et ordrefyldstof direkte kontakte klienter for at tilbyde alternative typer varer eller for at give klienten et skøn over, hvor lang tid det vil tage for firmaet at erhverve yderligere forsyninger af den anmodede merchandise. Nogle grossister og detailhandlere har afhentning af placeringer på lagre, hvor klienter kan samle varer direkte fra ordrefylderne. Virksomheder kræver typisk ordrefyldere, der beskæftiger sig direkte med offentligheden for at have gode kundeservicefærdigheder.