Hvad gør en Salesforce -administrator?
En Salesforce -administrator er ansvarlig for at styre salgsaktiviteterne for et selskab inden for en bestemt kommune eller region. Administratorer ansætter og træner salgsteammedlemmer og tildeler indtægter og produktionsmål til salgsenheder og ansatte. Disse personer er ansvarlige for at sikre, at regionale indtægter og rentabilitetsmål opfyldes eller overskrides.
Typisk er Salesforce -administratorer enkeltpersoner, der har industri- eller virksomhedsspecifik salgserfaring. Derudover kræver mange virksomheder, at administratorer har afsluttet college -uddannelser i erhvervslivet, ledelsen eller et beslægtet emne. Salget af visse typer produkter og tjenester er stærkt reguleret i nogle nationer, i hvilket tilfælde Salesforce -administratoren kan have for bestået en licenseksamen, før han tager lederrollen.
Fremstillingsvirksomheder, detailhandlere og tjenesteudbydere sætter alle årlige salgsmål, og disse selskabs store indtægtsmål er opdelt mellem de forskellige regioner, hvor THese virksomheder opererer. Hver regional Salesforce -administrator skal opdele de årlige indtægtsmål i kvartalsvise eller månedlige salgsmål. Disse mål er opdelt mellem salgsmedarbejdere, men administratoren skal hjælpe salgsteammedlemmer med at formulere planer og strategier for at nå disse mål. Mange administratorer gennemfører træningssessioner med enkeltpersoner eller grupper af medarbejdere, hvor salgstips og bedste praksis demonstreres. Typisk mødes administratorer regelmæssigt med kontor- eller afdelingsledere for at spore hvert holds fremskridt hen imod sit mål.
Administratorer skal interviewe kandidater til åbne salgsstillinger. Når medarbejdere ansættes, skal Salesforce -administratoren koordinere den nye Hire's orientering og uddannelse med repræsentanter fra Human Resources (HR) -afdelingen. Salesforce -administratorer har normalt myndighed til at tage disciplinær handling mod individueltALS, der ikke opfylder salgsmål, eller som overtræder virksomhedsregler eller procedurer. Når medarbejdere fratræder eller fyres, skal administratoren komponere jobfortegnelser, der detaljerede de færdigheder og kvalifikationer, som potentielle medarbejdere skal have for at blive overvejet for disse roller.
Mens en Salesforce-administrator typisk håndterer de daglige anliggender i en bestemt driftsregion, er disse personer i nogle tilfælde også ansvarlige for at skabe planer om at øge operationerne og udvide til nye territorier. Dette kan involvere at øge firmaets markedets tilstedeværelse ved at blive enige om aftaler med nye klienter eller fysisk øge markedsområdet ved at åbne nye arbejdspladser ud over grænserne for den nuværende salgsregion. En Salesforce -administrator rapporterer normalt til en regional salgsdirektør eller direktør. Denne person kan give administratoren vejledning og rådgivning, og om nødvendigt kan den udøvende administrator sende administratoren til yderligere uddannelse. AdministratORS modtager normalt en grundløn, men mange modtager også præstationsbaserede bonusser, og den regionale direktør beslutter normalt, om der skal tildeles bonusen.