Salesforce管理者は何をしますか?
セールスフォース管理者は、特定の自治体または地域内の会社の営業活動を管理する責任があります。 管理者は、営業チームのメンバーを雇用して指導し、収益と生産目標を営業部門と従業員に割り当てます。 これらの個人は、地域の収益と収益性の目標を確実に達成または超過する責任があります。
通常、セールスフォース管理者は、業界または会社固有のセールス経験を持つ個人です。 さらに、多くの企業は、管理者にビジネス、経営、または関連するトピックの大学の学位プログラムを完了していることを要求しています。 一部の国では、特定の種類の製品およびサービスの販売が厳しく規制されています。その場合、営業担当者は、指導的役割を果たす前にライセンス試験に合格している可能性があります。
製造会社、小売業者、およびサービスプロバイダーはすべて年間販売目標を設定し、これらの会社全体の収益目標は、これらの企業が事業を展開する異なる地域間で分割されます。 各地域の営業担当管理者は、年間収益目標を四半期または毎月の販売目標に分割する必要があります。 これらの目標は営業員間で分割されますが、管理者は営業チームのメンバーがこれらの目標を達成するための計画と戦略を策定するのを支援する必要があります。 多くの管理者は、販売のヒントとベストプラクティスが示されている個人または従業員のグループとトレーニングセッションを実施します。 通常、管理者はオフィスまたは部門のマネージャーと定期的に会合して、各チームの目標に向けた進捗状況を追跡します。
管理者は、オープンセールスポジションの候補者にインタビューする必要があります。 従業員が雇用された場合、営業担当管理者は人事(HR)部門の代表者と新入社員のオリエンテーションおよびトレーニングを調整する必要があります。 通常、Salesforce管理者は、販売目標を達成できなかった個人や会社のルールや手順に違反した個人に対して懲戒処分を行う権限を持っています。 従業員が辞任または解雇された場合、管理者は求職者リストを作成し、求職者がこれらの役割を検討するために必要なスキルと資格を詳述する必要があります。
セールスフォースの管理者は通常、特定の営業地域の日常業務を担当しますが、場合によっては、これらの個人が業務を拡大し、新しい領域に拡大する計画を作成することも担当します。 これには、新規顧客との取り引きに同意することで企業の市場での存在感を高めるか、現在の販売地域の境界を越えて新しい作業場所を開くことで市場エリアを物理的に増やすことが含まれます。 セールスフォースの管理者は通常、地域のセールスディレクターまたはエグゼクティブに報告します。 この個人は、管理者にガイダンスとアドバイスを提供し、必要に応じて、エグゼクティブは追加のトレーニングのために管理者を送ることができます。 通常、管理者は基本給を受け取りますが、多くはパフォーマンスに基づくボーナスも受け取ります。通常、地域の幹部がボーナスを付与するかどうかを決定します。