Vad gör en Salesforce -administratör?
En Salesforce -administratör ansvarar för att hantera försäljningsaktiviteter för ett företag inom en viss kommun eller region. Administratörer anställer och tränarförsäljningsteammedlemmar och tilldelar intäkter och produktionsmål till försäljningsenheter och anställda. Dessa individer ansvarar för att se till att regionala intäkter och lönsamhetsmål uppfylls eller överskrids.
Typiskt är Salesforce -administratörer individer som har bransch- eller företagsspecifik försäljningsupplevelse. Dessutom kräver många företag att administratörer har slutfört högskoleutbildningsprogram inom företag, ledning eller ett relaterat ämne. Försäljningen av vissa typer av produkter och tjänster regleras starkt i vissa länder i vilket fall Salesforce -administratören kan ha för godkänt en licensexamen innan han tar ledarrollen.
Tillverkningsföretag, återförsäljare och tjänsteleverantörer sätter alla årliga försäljningsmål och dessa företagets breda intäktsmål är uppdelade mellan de olika regionerna där THese företag verkar. Varje regional Salesforce -administratör måste dela upp de årliga intäktsmålen i kvartalsvisa eller månatliga försäljningsmål. Dessa mål är uppdelade mellan säljare men administratören måste hjälpa säljteammedlemmarna att formulera planer och strategier för att nå dessa mål. Många administratörer genomför utbildningar med individer eller grupper av anställda där försäljningstips och bästa praxis demonstreras. Vanligtvis träffar administratörer regelbundet med kontors- eller avdelningschefer för att spåra varje lags framsteg mot sitt mål.
administratörer måste intervjua kandidater för öppna försäljningspositioner. När de anställda anställs måste Salesforce -administratören samordna den nya hyres orientering och utbildning med representanter från HRR -avdelningen (HR). Salesforce -administratörer har vanligtvis myndighet att vidta disciplinära åtgärder mot individuellaALS som inte uppfyller försäljningsmålen eller som bryter mot företagets regler eller förfaranden. När anställda avgår eller avskedas måste administratören komponera listor som beskriver de färdigheter och kvalifikationer som blivande anställda måste ha för att övervägas för dessa roller.
Medan en Salesforce-administratör vanligtvis hanterar de dagliga angelägenheterna i en viss operativ region, är dessa individer i vissa fall också ansvariga för att skapa planer för att öka verksamheten och utvidgas till nya territorier. Detta kan innebära att företagets marknads närvaro ökar genom att komma överens med nya kunder eller fysiskt öka marknadsområdet genom att öppna nya arbetsplatser utanför gränserna för den nuvarande försäljningsregionen. En Salesforce -administratör rapporterar normalt till en regional försäljningsdirektör eller verkställande direktör. Denna person kan ge administratören vägledning och råd och vid behov kan verkställande direktören skicka administratören för ytterligare utbildning. AdministrationORS får normalt en baslön men många får också prestationsbaserade bonusar och den regionala verkställande direktören bestämmer vanligtvis om de ska tilldela bonusen.