Hva gjør en Salesforce -administrator?
En Salesforce -administrator er ansvarlig for å styre salgsaktivitetene til et selskap i en viss kommune eller region. Administratorer ansetter medlemmer av coach salgsteam og tildeler inntekts- og produksjonsmål til salgsenheter og ansatte. Disse personene er ansvarlige for å sikre at regionale inntekter og lønnsomhetsmål blir oppfylt eller overskredet.
Typisk er Salesforce -administratorer enkeltpersoner som har bransje- eller bedriftsspesifikk salgserfaring. I tillegg krever at mange firmaer at administratorer har fullført høyskoletrekk i virksomhet, ledelse eller et relatert emne. Salg av visse typer produkter og tjenester er sterkt regulert i noen nasjoner i hvilket tilfelle Salesforce -administratoren kan ha for bestått en lisenseksamen før han tar på seg lederrollen.
Produksjonsselskaper, forhandlere og tjenesteleverandører setter alle årlige salgsmål, og disse selskapets brede inntektsmål er delt opp mellom de forskjellige regionene der tHese selskaper opererer. Hver regionale Salesforce -administrator må dele de årlige inntektsmålene i kvartalsvise eller månedlige salgsmål. Disse målene er delt mellom salgsansatte, men administratoren må hjelpe salgsteammedlemmer til å formulere planer og strategier for å nå disse målene. Mange administratorer gjennomfører treningsøkter med enkeltpersoner eller grupper av ansatte der salgstips og beste praksis demonstreres. Vanligvis møter administratorer regelmessig med kontor- eller avdelingsledere for å spore hvert lags fremgang mot målet.
Administratorer må intervjue kandidater for åpne salgsposisjoner. Når ansatte blir ansatt, må Salesforce -administratoren koordinere den nye leienes orientering og opplæring med representanter fra HRR -avdelingen (HR). Salesforce -administratorer har vanligvis myndighet til å iverksette disiplinære tiltak mot individuALS som ikke oppfyller salgsmål eller som bryter selskapets regler eller prosedyrer. Når ansatte trekker seg eller blir sparket, må administratoren komponere stillingsoppføringer som beskriver ferdighetene og kvalifikasjonene som potensielle ansatte må ha for å bli vurdert for disse rollene.
Mens en Salesforce-administrator typisk håndterer de daglige saken i en bestemt driftsregion, er i noen tilfeller disse personene også ansvarlige for å lage planer for å øke driften og utvide til nye territorier. Dette kan innebære å øke firmaets markedstilstedeværelse ved å bli enige om avtaler med nye kunder eller fysisk øke markedsområdet ved å åpne nye arbeidssteder utenfor grensene for det nåværende salgsregionen. En Salesforce -administrator rapporterer normalt til en regional salgsdirektør eller leder. Denne personen kan gi administratoren veiledning og råd og om nødvendig kan den utøvende sende administratoren for ytterligere opplæring. AdministratORS mottar normalt en grunnlønn, men mange mottar også ytelsesbaserte bonuser, og den regionale leder bestemmer vanligvis om de skal tildele bonusen.