Hvad gør en servertekniker?
En servertekniker installerer, vedligeholder og fejlfinds serversystemer. Dette kan omfatte udstyr, der bruges på et kontor eller en facilitet til et internt netværk såvel som servere, der kommunikerer med internettet. Arbejdsgivere forventer ofte en grad i datalogi fra ansøgere eller bevis for betydelig erfaring i teknologibranchen, der kan anvendes til styring af servere effektivt. Det kan også hjælpe med at have certificeringer i bestemte slags systemer og protokoller I nogle tilfælde kan dette involvere overgang fra en forældet server til en ny. Serverteknikeren kan være nødt til at arkivere data og komme ind i off -timer for at udføre kontakten, så arbejdet ikke forstyrres. Når den nye server er installeret, tester teknikeren den for at sikre, at den fungerer korrekt og er i overensstemmelse med netværkets specifikationer.
ongoinG Vedligeholdelse kan omfatte rutinemæssige opgaver, hvoraf nogle automatisk kan planlægges sammen med evalueringer af systemet for at bestemme, hvad der skal opgraderes, og hvornår. En servertekniker kan være nødt til at udføre en vis programmering på jobbet, ud over at forstå, hvordan programmer fungerer. Afhængig af informationsteknologiinfrastrukturen kan teknikere koordinere med andre mennesker som netværksteknikere, programmerere og kundeservicerepræsentanter for at sikre, at løbende behov imødekommes.
Når der er et problem med serveren, er teknikeren på vagt for at ordne den. Dette kan omfatte problemer, der spænder fra en hacking til en harddiskfejl. Det kan betyde at komme på arbejde sent om aftenen eller arbejde overtid for at løse et problem så hurtigt som muligt for at reducere risikoen for at afbryde normale forretningsdrift. Serverteknikeren skal være god til at arbejde under pres i spændte situationer, hvorFolk forventer muligvis regelmæssige rapporter og opdateringer om fremskridt med en reparation.
Ud over håndtering af servere tjener nogle teknikere også i en kundeservicerolle. Hvis en computer i en facilitet har problemer med at kommunikere på tværs af netværket, kan serverteknikeren hjælpe. Kunder med spørgsmål om en server kan også interagere direkte med teknikeren et eller andet sted; For eksempel kan en internethost, der taler med en potentielt større klient, videresende en repræsentant for teknikeren for at tale om tekniske specifikationer, krav og andre problemer. Som nogen, der er bekendt med systemet, er serverteknikeren den bedst udstyrede til at forsikre klienter og imødekomme usædvanlige behov.