Hvad er en rejsearrangør?
En rejsearrangør er ansvarlig for planlægning og førende ture for rejsende, der ønsker vejledning af en informeret person til at føre dem til interessesteder. Hun leverer normalt verbale beskrivelser af steder og vartegn, da en anden person driver køretøjet, der transporterer turisterne. Dette køretøj er ofte en bus, men ture kan også udføres fra et fly, båd, tog, mini-bus, bil eller til fods.
Nogle gange opererer en rejsearrangør uafhængigt og tilbyder ekspeditioner, der betjener specificerede interesser, såsom en bestemt industri, hobby eller type landskab. Eksempler på disse specialiserede ture inkluderer ofte ture til beklædningsdistrikter, historiske distrikter eller dyreforhold. Denne type rejsearrangør er ofte ekspert på disse interesseområder og søges af dem med specifikke nysgerrigheder.
Hvis rejseguiden fungerer for et stort firma, kan hun have et personale, der hjælper hende med at gennemføre ture eller hjælper med promovering og reservation. Hun træner og overvåger ofte detteTaff. I tilfælde af at virksomheden er lille, kan hun være ansvarlig for alle daglige drift.
Som leder af ekspeditionen bliver guiden regelmæssigt spørgsmålstegn ved under hendes præsentation af turnéens højdepunkter. Da de spørgsmål, der stilles, er almindeligt forskellige og unikke, rejser en rejsearrangør normalt til stederne på ekspeditionsruten, inden de fører andre der. Hun undersøger normalt de lokale faciliteter og lærer så meget som muligt om destinationerne på turen. Denne viden gør udflugten mere givende og øger ofte turnéens popularitet og indtægter. Hvis hun arbejder for et stort turnéfirma, kan denne uddannelse leveres.
Ud over førende udflugter arbejder en rejseguide regelmæssigt med rejsebureauer, resorts eller hoteller i levering af brochurer, rabatkuponer og flyers for at tiltrække besøgende. Denne forfremmelse kan være inkluderet i ComplensiVE -pakker solgt enten før udflugten eller under selve turen. Det er almindeligt for hende at arbejde tæt sammen med udvalgte turistdestinationsvirksomheder at udvikle pakkeaftaler, der monetært gavner flere virksomheder på én gang.
Udover at udlevere oplysninger om interessepunkter opfordres en rejsearrangør regelmæssigt til at hjælpe turister i forskellige kapaciteter. Hun kan hjælpe dem med pas eller indvandringspapirer, hjælpe med kørestole eller andre ambulante hjælpemidler eller lette kommunikation med lokale købmænd. I tilfælde af en nødsituation er rejseoperatøren normalt afhængig af at kontakte passende medicinsk eller supportpersonale.
At holde nøjagtige poster er vigtigt for en rejsearrangør. I tilfælde af en nødsituation skulle hun have kontaktoplysninger for hver person på turnéen. Hvis turen kræver rejse til fjerntliggende områder, forventes hun ofte at være opmærksom på sine kunders medicinske behov. Kontaktoplysninger bruges normalt til fremtidig forfremmelses og for også at få feedback om kundetilfredshed.
Ingen formel uddannelse er påkrævet for denne stilling. En engagerende personlighed og gode kommunikationsevner er plusser, ligesom en lidenskab for at oplyse mennesker om emner, hvor de har udtrykt interesse. En rejsearrangør fungerer ofte som assistent, inden den bliver forfremmet til operatørstatus.