Hvad er der involveret i en kvalitetskontrolanalyse?
Kvalitetskontrolanalyse involverer planlægning, test for defekter, indfangning af data og analyse af resultaterne for forbedring af processen i fremtiden. Analytikeren bruger en række forskellige teknikker til at gennemgå defektdata og til at bestemme årsager til defekter. Softwarepakker bruges ofte til at hjælpe med indfangning og analyse af kvalitetskontrolresultater.
En række organisationer bruger kvalitetskontrolanalyse. Det bruges ofte i softwareudvikling, levering af service og produktproduktion. Selvom koncepter på højt niveau er ens, kan detaljer og metoder til kvalitetskontrolanalyse variere for hver specifikke organisations behov.
vellykket kvalitetskontrolanalyse kræver betydelig planlægning. Før analytikeren udføres, skal analytikeren overveje, hvad han skal teste, og hvordan man tester. Medarbejderuddannelsesbehov og hvordan man identificerer, kategoriserer og dokumenterer testresultaterne skal også inkluderes i planlægningen.
Analytikeren skal planlægge at fange kvalitetskontroldata på KeyTrin i processen. Det er normalt billigere at finde og korrigere defekter tidligere i cyklussen, og planen kan muligvis tage højde for det. I tilfælde af softwareudvikling kan det betyde bestræbelser på at reducere mangler i kravfasen. For en producent kan det betyde at teste indkommende underkomponenter eller råvarer til overholdelse af kvalitetsstandarder.
Andre centrale dele af processen kan forekomme mellem operationer, især inden en dyrere operation. For eksempel kan en gummiformet delingsproducent betyde prøvebatcher af gummiforbund, efter at den er blandet, men inden den er støbt. Hvis batchet med gummiforbund er dårlig, er det billigere at fange det på dette tidspunkt.
Medarbejdere har ofte brug for træning for korrekt at identificere og kategorisere forskellige defekter. De kan også være nødt til at kortlægge de defekter, de finder. Statistisk kvalitetskontrolsoftware kan bruges til indfangning ogKortlægningsdefektdata.
Når dataene er indfanget, kan et antal diagnostiske teknikker bruges til at analysere dem. Nogle almindelige teknikker inkluderer flowdiagrammer, Pareto og Fishbone -diagrammer. Dygtig brug af disse diagnostiske teknikker kan identificere faktorer, der kan forårsage mangler.
En teknik, der kan bruges til at verificere, at en proces kører inden for kvalitetsstandarder, er statistisk processtyring (SPC). Denne teknik kontrollerer, at processen kan opfylde de kvalitetsmål, der er fastlagt. Det faktorer også i tilfældige variationer, der ikke kan kontrolleres.
Endnu en prøveudtagning af kvalitetskontrol -metode. I denne teknik testes en statistisk signifikant prøve. Det bruges ofte, når producenterne modtager en stor masse underkomponenter, og det er ikke omkostningseffektivt eller rimeligt at kontrollere hele partiet. En kvalitetskontrolanalytiker kan bestemme, hvor mange prøver der skal testes for at verificere, at hele partiet sandsynligvis vil opfylde kvalitetsstandarder.