Vad är involverat i en kvalitetskontrollanalys?

Analys av kvalitetskontroll involverar planering, testning för defekter, fångar data och analys av resultaten för att förbättra processen i framtiden. Analytikern använder olika tekniker för att granska defektdata och för att bestämma orsaker till defekter. Programvarupaket används ofta för att hjälpa till med att fånga och analysera resultat av kvalitetskontroll.

En mängd olika organisationer använder kvalitetskontrollanalys. Det används ofta i mjukvaruutveckling, leverans av tjänster och produkttillverkning. Även om koncepten på hög nivå är liknande, kan detaljer och metoder för kvalitetskontrollanalys variera för varje specifik organisations behov.

Framgångsrik kvalitetskontrollanalys kräver betydande planering. Innan du genomför testning bör analytiker överväga vad man ska testa och hur man testa. Medarbetarnas utbildningsbehov och hur man identifierar, kategoriserar och dokumenterar testresultaten bör också inkluderas i planeringen.

Analytiker bör planera att fånga kvalitetskontrolldata vid Keysteg i processen. Det är vanligtvis billigare att hitta och korrigera defekter tidigare i cykeln, och planen kan stå för det. När det gäller mjukvaruutveckling kan det innebära ansträngningar för att minska defekterna i kravfasen. För en tillverkare kan det innebära att man testar inkommande underkomponenter eller råvaror för att följa kvalitetsstandarder.

Andra viktiga delar av processen kan ske mellan operationer, särskilt före en dyrare operation. Till exempel kan en gummiformad delstillverkare innebära provpartier av gummiförening efter att den har blandats men innan den är gjuten. Om satsen av gummiföreningen är dålig är det billigare att fånga den vid denna tidpunkt.

Anställda kommer ofta att behöva utbildning för att korrekt identifiera och kategorisera olika defekter. De kan också behöva kartlägga de fel de hittar. Statistisk kvalitetskontrollprogramvara kan användas för att fånga ochkartläggningsdata.

När data har fångats kan ett antal diagnostiska tekniker användas för att analysera dem. Vissa vanliga tekniker inkluderar flödesscheman, pareto och fiskbendiagram. Skicklig användning av dessa diagnostiska tekniker kan identifiera faktorer som kan orsaka defekter.

En teknik som kan användas för att verifiera att en process körs inom kvalitetsstandarder är statistisk processkontroll (SPC). Denna teknik kontrollerar att processen kan uppfylla de kvalitetsmål som har fastställts. Det är också faktorer i slumpmässiga variationer som inte kan kontrolleras.

En annan kvalitetskontrollmetod acceptansprovtagning. I denna teknik testas ett statistiskt signifikant prov. Det används ofta när tillverkare får en stor massa underkomponenter och det är inte kostnadseffektivt eller rimligt att kontrollera hela partiet. En kvalitetskontrollanalytiker kan bestämma hur många prover som måste testas för att verifiera att hela partiet sannolikt kommer att uppfylla kvalitetsstandarder.