Hvad er de forskellige typer telefonsvarer?
De forskellige typer telefonsvarertjenester kan defineres baseret på den hardware, de kører på, de brugertyper, de er designet til, eller de funktionssæt, de tilbyder. Voicemail-tjenester kan indstilles på almindelig computerhardware, og disse systemer kan endda omfatte stemmeportkredsløb, skifteindretninger og ekstra telefonstik, om nødvendigt. Den anden måde at konfigurere voicemail-tjenester involverer proprietær hardware, der er bygget fra bunden af. Forskellige tjenester bruger disse to formater til at levere voicemail til hjemmebrugere og forretningsbrugere over fastnet og også til mobiltelefonbrugere. Nogle af de funktioner, som forskellige tjenester kan tilbyde, inkluderer flere voicemail-bokse, et antal forindspillede meddelelser, der kan give nyttig eller rettidig information, og integration med e-mail- eller faxsystemer.
Der er to hovedmåder, hvorpå talemeddelelsestjenester kan opsættes. En måde involverer specialiseret software, der kører på almindelige computersystemer. Nogle tredjepartsudbydere bruger denne opsætning, selvom det også er almindeligt blandt virksomheder, der tilbyder deres egne interne tjenester. Et simpelt eksempel på denne type voicemail-system kan bestå af en enkelt computer og en telefonlinje, skønt store virksomhedsversioner bruger netværk af computere, flere telefonsvarerboks og yderligere specialhardware. Stemmekortkredsløb, ekstra telefonstik og anden hardware kan føjes til disse systemer for at udvide de tilgængelige tjenester.
Andre voicemail-tjenester er baseret på proprietær hardware, der typisk er specialbygget fra sag til sag. Nogle virksomheder bygger disse systemer for at tilbyde deres egne interne løsninger, skønt disse systemer mere ofte bruges af tredjepartsudbydere. Voicemail-tjenester, der tilbydes hjemmebaserede fastnet og mobiltelefoner, bruger normalt dette format. Disse systemer kan ofte være større og mere funktionsrige end softwarebaserede løsninger, der kører på almindelig computerhardware.
Forskellige voicemail-tjenester kan også tilbyde en række funktioner. Grundlæggende telefonsvarer til brug i hjemmet eller mobiltelefon inkluderer typisk en enkelt postkasse, der kan fås adgang til ved hjælp af et personlig identifikationsnummer (PIN), selvom yderligere postkasser undertiden er tilgængelige. Forretningstjenester inkluderer ofte en enkelt hovedpostkasse og derefter et vilkårligt antal ekstra kasser til de ansatte. Nogle af disse forretningstjenester leverer også e-mail- eller faxfunktionalitet, i hvilket tilfælde en postkasse muligvis kan gemme fax ud over en telefonsvarer. En anden variation er spørgsmålet og svar- eller opslagstavlen voicemailsystem, der giver opkaldere en liste med informationsmeddelelser, der kan lyttes til efter behov.