다양한 유형의 음성 메일 서비스는 무엇입니까?

실행되는 하드웨어, 설계 대상 사용자 유형 또는 제공하는 기능 세트를 기반으로 다양한 유형의 음성 메일 서비스를 정의 할 수 있습니다. 음성 메일 서비스는 일반 컴퓨터 하드웨어에 설치 될 수 있으며 이러한 시스템에는 필요에 따라 음성 보드 회로, 스위칭 장치 및 추가 전화 잭이 포함될 수 있습니다. 음성 메일 서비스를 설정하는 다른 방법은 처음부터 구축 된 독점 하드웨어와 관련이 있습니다. 각기 다른 서비스는이 두 가지 형식을 사용하여 유선 전화를 통해 가정 및 비즈니스 사용자와 휴대폰 사용자에게 음성 메일을 제공합니다. 서로 다른 서비스가 제공 할 수있는 일부 기능에는 여러 음성 메일 상자, 유용하거나시기 적절한 정보를 제공 할 수있는 미리 녹음 된 여러 메시지, 전자 메일 또는 팩스 시스템과의 통합이 포함됩니다.

음성 메일 서비스를 설정하는 방법에는 크게 두 가지가 있습니다. 한 가지 방법은 일반 컴퓨터 시스템에서 실행되는 특수 소프트웨어와 관련됩니다. 일부 타사 서비스 제공 업체는이 설정을 사용하지만 자체 사내 서비스를 제공하는 기업에서도 일반적입니다. 이 유형의 음성 메일 시스템의 간단한 예는 단일 컴퓨터와 하나의 전화선으로 구성 될 수 있지만 대기업 버전에서는 컴퓨터 네트워크, 여러 음성 메일 상자 및 추가 특수 하드웨어를 사용합니다. 이 시스템에 음성 보드 회로, 추가 전화 잭 및 기타 하드웨어를 추가하여 사용 가능한 서비스를 확장 할 수 있습니다.

다른 음성 메일 서비스는 일반적으로 사례별로 사용자 정의 된 독점 하드웨어를 기반으로합니다. 일부 회사는 자체 사내 솔루션을 제공하기 위해 이러한 시스템을 구축하지만 이러한 시스템은 타사 공급자가 더 일반적으로 사용합니다. 가정용 유선 전화 및 휴대폰에 제공되는 음성 메일 서비스는 일반적으로이 형식을 사용합니다. 이러한 시스템은 보통 일반 컴퓨터 하드웨어에서 실행되는 소프트웨어 기반 솔루션보다 더 크고 기능이 풍부 할 수 있습니다.

다른 음성 메일 서비스도 다양한 기능을 제공 할 수 있습니다. 가정용 또는 셀룰러 용 기본 음성 메일에는 일반적으로 개인 식별 번호 (PIN)를 사용하여 액세스 할 수있는 단일 사서함이 포함되어 있지만 때로는 추가 사서함을 사용할 수도 있습니다. 비즈니스 서비스에는 종종 단일 기본 사서함과 직원을위한 여러 추가 상자가 포함됩니다. 이러한 비즈니스 서비스 중 일부는 전자 메일 또는 팩스 기능도 제공합니다.이 경우 사서함은 음성 메일 외에도 팩스를 저장할 수 있습니다. 또 다른 변형은 질문과 답변 또는 게시판 음성 메일 시스템으로, 요청시들을 수있는 정보 메시지 목록을 발신자에게 제공합니다.