Hvad er touch-tone?

Touch tone er en type telekommunikationssystem, der bruger dobbelt tone multifrekvens (DTMF) lyde til at videresende en meddelelse, normalt et telefonnummer, til et system. Hvert nummer tildeles en tonefrekvens og kan derfor bruges til at videresende et opkald til en bestemt destination. Det erstattede hurtigt tidligere opkaldsformer som en mere effektiv måde at foretage et opkald på.

I 1970'erne sammenlignede et fjernsyn for et lokalt telefonselskab touch-opkald med roterende opkald. I sidste ende erklærede det, at berøringstonen var den "største ting siden hjulet." Selvom reklamen måske har været et spil på ord, havde den en dobbelt betydning. Før opfindelsen af ​​berøringstone var et roterende hjul den mest almindelige måde at ringe til et telefonnummer på. Det er således grunden til, at berøring af numre for at foretage et opkald kaldes "opkald."

Drejeknappen fungerer ved at afbryde et konstant signal. Det ønskede antal blev angivet med antallet af gange signalet blev afbrudt. Selv om teknologien var pålidelig, var den noget besværlig og langsom. Rotationstelefoner var også ofte tunge og svære at placere på for mange forskellige steder.

Touchtonen blev tagget som erstatningsteknologien og havde været under udvikling, i en eller anden form eller på en måde, siden 1950'erne. Det tog dog et antal år at komme videre med offentligheden, da eksisterende telefonsystemer måtte opgraderes til ændringen. Siden den tid har det forblevet den mest almindelige opkaldsmetode.

Teknologien er siden kommet til at blive brugt i en række forskellige applikationer. Berørings tone giver brugerne adgang til computersystemer med bare et tryk på en knap. Standarden har også gjort det muligt for integrerede stemmesvarssystemer, så det er muligt for virksomheder at kommunikere med klienter og potentielle klienter uden at skulle gennemgå udgifterne til at have en aktiv person ansat, i det mindste i de indledende faser af opkaldet.

Selvom det kan være let at overse, var touchtonetelefoner altid beregnet til denne sekundære brug af kommunikation med computere. Udviklere søgte råd fra mange andre virksomheder for at se, hvad der var nødvendigt til dette formål. Dette førte til udviklingen af ​​stjerne (*) og pund (#) nøgler. Det skal bemærkes, at originale touchtonetelefoner også havde bogstavtaster til A, B, C og D, men disse blev senere droppet. Mens disse nøgler stadig tjener nogle administrative funktioner, har de fleste almindelige telefoner dem ikke.