タッチトーンとは何ですか？

タッチトーンは、デュアルトーン多重周波数（DTMF）サウンドを使用して、メッセージ（通常は電話番号）をシステムに中継する通信システムの一種です。 各番号にはトーン周波数が割り当てられているため、特定の宛先にコールをリレーするために使用できます。 コールを発信するより効率的な方法として、以前の形式のダイヤルを迅速に置き換えました。

1970年代、地元の電話会社のテレビは、タッチトーンダイヤルとロータリーダイヤルを比較しました。 最後に、タッチトーンは「ホイール以来の最高のもの」であると宣言しました。 広告は言葉の遊びだったかもしれませんが、二重の意味がありました。 タッチトーンが発明される前は、電話番号をダイヤルする最も一般的な方法は回転ホイールでした。 したがって、電話をかけるために番号に触れることを「ダイヤル」と呼ぶのはこのためです。

ロータリーダイヤルは、安定した信号を中断することで機能します。 必要な数は、信号が中断された回数で示されました。 この技術は、信頼性はありますが、やや面倒で遅くなりました。 また、回転式電話は多くの場合、重く、あまりにも多くの異なる場所に置くのが困難でした。

タッチトーンは代替技術としてタグ付けされ、1950年代から何らかの形または方法で開発されていました。 ただし、既存の電話システムは変更のためにアップグレードする必要があったため、一般の人々に理解するのに何年もかかりました。 それ以来、最も一般的なダイヤル方法でした。

その後、この技術は多くの異なるアプリケーションで使用されるようになりました。 タッチトーンを使用すると、ユーザーはボタンを押すだけでコンピューターシステムにアクセスできます。 この規格では、統合された音声応答システムも許可されているため、企業は、少なくともコールの初期段階で実在の個人を雇用する費用をかけることなく、クライアントおよび潜在的なクライアントと通信できます。

見落とすのは簡単かもしれませんが、タッチトーン電話は常に、コンピューターとの通信のこの二次的な使用を目的としていました。 開発者は、この目的に必要なものを確認するために、他の多くの企業のアドバイスを求めました。 これにより、スター（*）キーとポンド（＃）キーが開発されました。 元のタッチトーン電話にもA、B、C、およびDの文字キーがありましたが、これらは後で削除されたことに注意してください。 これらのキーはまだいくつかの管理機能を提供しますが、ほとんどの一般的な電話にはありません。