Hvad skal jeg overveje, når jeg køber en telefon med nedsat hørelse?

Når de køber en hørehæmmet telefon, skal købere overveje både niveauet for høretab, som brugeren har, og andre handicap, der kan have indflydelse på, hvordan telefonen bruges. En række telefoner og telefontilbehør er tilgængelige for at gøre det lettere at bruge telefonen for personer med hørehæmning.

Ved mild til moderat høretab kan en forstærket hørselshæmmet telefon være et godt valg. De fleste standardtelefoner har en vis grad af lydstyrkekontrol, hvilket gør det muligt for brugeren at gøre højttaleren i håndsættet højere, men en forstærket hørehæmmet telefon giver brugeren mulighed for at justere lydstyrken til et meget højere niveau. Mange forstærkede telefoner lader også brugeren justere ringetonen til at være meget højere og kan have et lys, der blinker for at vise, når telefonen ringer. Bærbare forstærkere er også tilgængelige, som kan flyttes fra telefon til telefon efter behov.

Når du køber en forstærket hørehæmmet telefon, skal du overveje, hvem der bruger telefonen. Hvis andre end hørehæmmede bruger telefonen regelmæssigt, kan brugere muligvis være i stand til at kontrollere lydstyrken let. Brugere med høreapparater vil muligvis kigge efter en telefon, der fungerer med et høreapparat; mange forstærkede telefoner kan transmittere direkte til den telespole, der findes i nogle høreapparater.

Personer, der er hårdt hørehæmmede eller er helt døve, kan vælge at bruge en hørehæmmet telefon kaldet en teletypewritertelefon (TTY) eller en telekommunikationsenhed til døve (TDD). En TTY-telefon fastgøres til et normalt telefonstik eller et specielt computermodem og giver brugeren mulighed for at indtaste sin besked, der overføres til en anden TTY-enhed. Svarene vises derefter som tekst på en skærm på telefonen. Denne type telefon har et blinkende lys for at lade brugeren vide, at der er et indgående opkald.

Relæetjenester, der tillader TTY-telefoner, kan også bruges til at oprette forbindelse til en standardtelefon. Relæ-tjenesten mægler mellem den hørehæmmede telefon og standardtelefonen ved at bruge en kommunikationsassistent, der læser den tekst, der er indtastet af den person, der bruger TTY-telefonen. Kommunikationsassistenten skriver derefter, hvad der siges af en talende person, der skal læses af den hørehæmmede person via TTY-telefonskærmen. Relaterede lyd-til-tekst-tjenester inkluderer stemmeoverførsel (VCO), for folk, der kan tale, men har brug for svar fra den anden person, der er indtastet, og høreoverførsel (HCO) for dem, der ikke kan tale, men som kan høre svaret.

Ligesom VCO er CapTel eller telefonbogen. En CapTel-telefon fungerer som en standardtelefon, men har en tekstskærm, der viser, hvad den, der ringer, siger. I modsætning til VCO, der kun leverer teksten på højttaleren, giver CapTel både lyd og tekst til opkald.

Overvej andre handicap, den person, der bruger TTY-telefonen, kan have, før de køber en telefon. Mennesker, der har store hænder eller har svært ved at indtaste problemer, kan finde en hørehæmmet telefon med et lille tastatur, der er svær at bruge. Brugere med synsvanskeligheder kan have brug for en stor skærm, som de kan læse tekstsvaret på. TTY-telefoner er også tilgængelige for dem, der er døve og blinde, men som kan læse blindeskrift. TeleBraille-telefoner, også kaldet Braillephones, har punkttaster til indtastning og en opfriskbar Braille-aflæsning i stedet for en skærm.