Vad ska jag tänka på när jag köper en nedsatt telefon?

När man köper en hörselskadad telefon bör köpare beakta både den hörselnedsättning användaren har och andra funktionshinder som kan påverka hur telefonen används. Ett antal telefoner och telefontillbehör finns tillgängliga för att göra det lättare att använda telefonen för personer med hörselnedsättning.

För mild till måttlig hörselnedsättning kan en förstärkt hörselskadad telefon vara ett bra val. De flesta vanliga telefoner har viss grad av volymkontroll, vilket gör att användaren kan göra högtalaren i luren högre, men en förstärkt hörselnedsatt telefon gör det möjligt för användaren att justera volymen till en mycket högre nivå. Många förstärkta telefoner låter också användaren justera ringsignalen för att vara mycket högre och kan ha ett ljus som blinkar för att visa när telefonen ringer. Bärbara förstärkare finns också tillgängliga, som kan flyttas från telefon till telefon vid behov.

När du köper en förstärkt telefon hörselskadad, överväga vem som ska använda telefonen. Om andra än hörselskadade använder telefonen regelbundet, kanske användare vill kunna styra volymen enkelt. Användare med hörapparater kanske vill leta efter en telefon som fungerar med en hörapparat. många förstärkta telefoner kan sända direkt till telespolen som finns i vissa hörapparater.

Personer som är svårhörda eller helt döva kan välja att använda en hörselskadad telefon som kallas en teletypewritertelefon (TTY) eller en telekommunikationsenhet för döva (TDD). En TTY-telefon ansluts till ett normalt telefonuttag eller ett speciellt datormodem och gör att användaren kan skriva in sitt meddelande, som överförs till en annan TTY-enhet. Svaren visas sedan som text på en skärm på telefonen. Den här typen av telefon har ett blinkande ljus för att låta användaren veta att det finns ett inkommande samtal.

Det finns också relätjänster som gör det möjligt att använda TTY-telefoner för att ansluta till en vanlig telefon. Relätjänsten medlar mellan hörselskadad telefon och standardtelefon genom att använda en kommunikationsassistent som läser upp den text som skrivs av personen som använder TTY-telefonen. Kommunikationsassistenten skriver sedan det som sägs av en talande person som ska läsas av den hörselskadade personen via TTY-telefonskärmen. Relaterade ljud-till-text-tjänster inkluderar röstöverföring (VCO), för personer som kan tala men behöver svar från den andra person som har skrivit, och hörsöverföring (HCO) för dem som inte kan tala, men som kan höra svaret.

Liknar VCO är CapTel eller bildtext. En CapTel-telefon fungerar som en vanlig telefon, men har en textskärm som visar vad den som ringer säger. Till skillnad från VCO, som endast ger texten till högtalaren, ger CapTel både ljud och text för samtal.

Tänk på andra funktionsnedsättningar som personen som använder TTY-telefonen kan ha innan du köper en telefon. Personer som har stora händer eller har svårt att skriva kan hitta en hörselskadad telefon med ett litet tangentbord svårt att använda. Användare med synproblem kan behöva en stor skärm för att läsa textsvaret. TTY-telefoner finns också för de som är döva och blinda, men som kan läsa punktskrift. TeleBraille-telefoner, även kallade punktskriftstelefoner, har punktskrivknappar för att skriva och en uppdaterbar punktskrift i stället för en skärm.