Was muss ich beim Kauf eines hörgeschädigten Telefons beachten?
Beim Kauf eines hörgeschädigten Telefons sollten Käufer sowohl den Grad des Hörverlusts des Benutzers als auch andere Behinderungen berücksichtigen, die sich auf die Verwendung des Telefons auswirken können. Eine Reihe von Telefonen und Telefonzubehör ist verfügbar, um die Verwendung des Telefons für Hörgeschädigte zu erleichtern.
Bei leichtem bis mittelschwerem Hörverlust kann ein Telefon mit verstärktem Hörverlust eine gute Wahl sein. Die meisten Standardtelefone verfügen über eine gewisse Lautstärkeregelung, mit der der Benutzer den Lautsprecher im Mobilteil lauter stellen kann. Bei einem Telefon mit verstärkter Hörbehinderung kann die Lautstärke jedoch wesentlich höher eingestellt werden. Bei vielen verstärkten Telefonen kann der Benutzer den Klingelton auch viel lauter einstellen. Möglicherweise blinkt eine LED, um anzuzeigen, dass das Telefon klingelt. Es sind auch tragbare Verstärker erhältlich, die bei Bedarf von Telefon zu Telefon verschoben werden können.
Überlegen Sie beim Kauf eines hörgeschädigten Telefons, wer das Telefon verwenden wird. Wenn andere Personen als Hörgeschädigte das Telefon regelmäßig benutzen, möchten Benutzer möglicherweise die Lautstärke einfach regeln können. Benutzer mit Hörgeräten möchten möglicherweise nach einem Telefon suchen, das mit einem Hörgerät kompatibel ist. Viele verstärkte Telefone können direkt auf die Telefonspule einiger Hörgeräte übertragen.
Menschen mit starker Schwerhörigkeit oder Gehörlosigkeit können sich für ein hörgeschädigtes Telefon mit der Bezeichnung Teletypewriter Telephone (TTY) oder ein Telekommunikationsgerät für Gehörlose (TDD) entscheiden. Ein TTY-Telefon wird an eine normale Telefonbuchse oder ein spezielles Computermodem angeschlossen und ermöglicht es dem Benutzer, seine Nachricht einzugeben, die an ein anderes TTY-Gerät übertragen wird. Die Antworten werden dann als Text auf einem Bildschirm des Telefons angezeigt. Diese Art von Telefon hat ein blinkendes Licht, um den Benutzer darüber zu informieren, dass ein Anruf eingeht.
Ebenfalls erhältlich sind Relay-Dienste, mit denen TTY-Telefone für die Verbindung mit einem Standardtelefon verwendet werden können. Der Weiterleitungsdienst vermittelt zwischen dem hörgeschädigten Telefon und dem Standardtelefon unter Verwendung eines Kommunikationsassistenten, der den von der Person, die das TTY-Telefon verwendet, eingegebenen Text vorliest. Der Kommunikationsassistent gibt dann ein, was von einer sprechenden Person gesagt wird, um es von der hörgeschädigten Person über den TTY-Telefonbildschirm zu lesen. Verwandte Audio-zu-Text-Dienste umfassen Voice Carry Over (VCO) für Personen, die sprechen können, aber die Antworten der anderen eingegebenen Person benötigen, und HCO (Hearing Carry Over) für Personen, die nicht sprechen können, aber die Antwort hören können.
Ähnlich wie bei VCO ist das CapTel-Telefon oder das Telefon mit Bildunterschrift. Ein CapTel-Telefon funktioniert wie ein Standardtelefon, bietet jedoch einen Textbildschirm, auf dem angezeigt wird, was der Anrufer sagt. Im Gegensatz zu VCO, das nur den Text des Sprechers bereitstellt, bietet CapTel sowohl Audio als auch Text für Anrufe.
Berücksichtigen Sie andere Behinderungen, die die Person, die das TTY-Telefon verwendet, möglicherweise hat, bevor Sie ein Telefon kaufen. Menschen mit großen Händen oder Schreibschwierigkeiten können ein schwerhöriges Telefon mit einer kleinen Tastatur nur schwer bedienen. Benutzer mit Sehschwierigkeiten benötigen möglicherweise einen großen Bildschirm, auf dem die Textantwort gelesen werden kann. TTY-Telefone sind auch für Taube und Blinde verfügbar, die jedoch Braille lesen können. TeleBraille-Telefone, auch Braille-Telefone genannt, verfügen über Braille-Tasten zum Eingeben und eine aktualisierbare Braille-Anzeige anstelle eines Bildschirms.