Was sind die besten Tipps für die Prozessplanung?
Die Prozessplanung ist ein wichtiger Schritt in der umfassenderen Anstrengung, die als Prozessmanagement bezeichnet wird. Die Idee hinter dieser Art der Planung ist es, die mit dem Prozess verbundenen allgemeinen Ziele zu identifizieren und ein umfassendes Konzept der Schritte zu entwickeln, die mit diesem Prozess verbunden sind. Aus dieser Perspektive hilft eine solche Planung dabei, einen Überblick über den betrachteten Prozess zu geben, der dann detailliert ausgearbeitet und verwendet werden kann, um einen realisierbaren Prozess in einem breiteren Projekt zu erstellen. Um die Planung am Ziel zu halten, ist es wichtig, die Ziele für den Prozess zu identifizieren, umfassende Schritte zu erwägen, mit denen diese Ziele erreicht werden können, und diese Schritte dann in einer logischen Reihenfolge anzuordnen.
Bevor Fortschritte bei der Prozessplanung erzielt werden können, muss unbedingt das gewünschte Ergebnis dieses Prozesses ermittelt werden. Das Festlegen von Zielen für den Prozess bietet den grundlegenden Rahmen, um herauszufinden, wie der Prozess funktionieren muss, um diese Ziele zu erreichen. Wenn im Rahmen des Prozesses nicht nur geprüft wird, was getan werden soll, sondern auch, warum dieser Prozess zu einem bestimmten Ergebnis führen soll, kann eine klare Agenda für die weitere Entwicklung aufgestellt werden.
Sobald die Ziele festgelegt sind, kann die Prozessplanung mit der Definition der allgemeinen Schritte dieses Prozesses fortfahren. Zu diesem Zeitpunkt gibt es keinen Versuch, Einzelheiten zu jedem dieser Schritte zu definieren. Die Idee besteht darin, eine allgemeine Vorstellung davon zu entwickeln, wie die gewünschten Ziele erreicht werden sollen, und dann diese breiten Schritte in einer logischen und praktikablen Reihenfolge anzuordnen. Wenn Sie die Schritte so kurz wie möglich halten, wird der Vorgang nicht kompliziert.
In einigen Fällen kann die Versuchung, die Grenzen zwischen Prozessplanung und Prozessmanagement zu verwischen, sehr groß sein. In der Regel ist es eine gute Idee, eine klare Unterscheidung zwischen beiden zu treffen und sich auf die Planung zu konzentrieren, um einen allgemeinen Ansatz zu erstellen, der später mit Einzelheiten konkretisiert werden kann. Auf diese Weise können Sie eine solide Grundlage schaffen, auf die Sie bei der Bewertung der optimalen Verwaltung der Schritte zurückgreifen können. Darüber hinaus kann die im Rahmen der Prozessplanung entwickelte Gliederung es einfacher machen, die Ziele im Auge zu behalten, wenn Sie sich auf die Einzelheiten zur Verwaltung der einzelnen Schritte festlegen. Diese Eigenschaft verhindert häufig, dass Sie in Nebenaspekte geraten, die die Dinge unnötig komplizieren könnten.