Quali sono i migliori suggerimenti per la pianificazione del processo?
La pianificazione del processo è un passo chiave nello sforzo più ampio noto come gestione dei processi. L'idea alla base di questo tipo di pianificazione è quella di identificare gli obiettivi generali associati al processo e sviluppare un ampio concetto di passaggi coinvolti in tale processo. Da questo punto di vista, la pianificazione di questo tipo aiuta a fornire uno schema per il processo in esame che può quindi essere arricchito con i dettagli e utilizzato per creare un processo praticabile all'interno di un progetto più ampio. Per mantenere la pianificazione sull'obiettivo, è importante identificare gli obiettivi del processo, prendere in considerazione ampie fasi che consentirebbero di raggiungere tali obiettivi e quindi organizzare tali passaggi in una sequenza logica.
Prima di poter fare qualsiasi progresso con la pianificazione del processo, è essenziale identificare il risultato desiderato di tale processo. La definizione di obiettivi per il processo fornisce il framework di base per capire come il processo deve funzionare per raggiungere tali obiettivi. Come parte del processo, considerando le questioni di NOt Solo cosa dovrebbe fare, ma perché quel processo dovrebbe provocare un risultato specifico aiuterà a stabilire un chiaro programma per andare avanti.
Una volta che gli obiettivi sono in atto, la pianificazione del processo può passare alla definizione dei passaggi generali coinvolti all'interno di tale processo. In questo momento, non vi è alcun tentativo di definire i dettagli di ciascuno di questi passaggi. L'idea è di sviluppare un'idea generale di come raggiungere gli obiettivi desiderati, quindi organizzare quei passi ampi in una sequenza logica e praticabile. Assicurarsi di mantenere i passaggi il più brevi possibile eviterà di complicare il processo.
In alcuni casi, la tentazione di offuscare le linee tra la pianificazione del processo e la gestione dei processi può essere molto forte. In genere, è una buona idea fare una chiara distinzione tra i due, concentrandosi sulla pianificazione come un modo per creare un approccio generale che può successivamente essere arricchito con i dettagli. Facendo così hELPS per fornire una solida base a cui può essere citato quando si valuta come gestire i passaggi al meglio. Inoltre, lo schema sviluppato nell'ambito della pianificazione del processo può rendere più facile tenere a mente gli obiettivi quando si staccano sui dettagli su come gestire ogni passo, una caratteristica che spesso impedirà a vagare in questioni collaterali che potrebbero complicare le cose inutilmente.