Was ist ein Affinitätsdiagramm?
Ein Affinitätsdiagramm ist eine Methode zum sinnvollen Organisieren von Ideen, Daten und Konzepten, mit deren Hilfe Personen sie verarbeiten können. In der Gruppenarbeit können Affinitätsdiagramme von entscheidender Bedeutung sein, um Eingaben von allen Mitgliedern der Gruppe zu erbitten und die Informationen auf produktive und nützliche Weise zu organisieren. Diese Methode kann sowohl in der Wirtschaft als auch bei der Vorbereitung von Forschungsarbeiten, der Entwicklung wissenschaftlicher Experimente und anderen Aktivitäten nützlich sein.
Kawakita Jiro, eine japanische Anthropologin, entwickelte zuerst das Affinitätsdiagramm, und einige Leute bezeichnen diese Technik als KJ-Methode und verweisen auf ihn. Der erste Schritt besteht darin, Konzepte auf Notizkarten aufzuschreiben oder für Personen, die ein Affinitätsdiagramm auf einem Computer erstellen, ein Programm zu verwenden, mit dem bewegliche Haftnotizen oder Kacheln zum Aufzeichnen der Informationen erstellt werden können. In einer Gruppe sollten die Teilnehmer während dieses Vorgangs nicht sprechen.
Die Leute beginnen mit einer Eingabeaufforderung, damit sie wissen, über welche Art von Informationen sie nachdenken sollten. Zum Beispiel könnte eine Werbeagentur Mitglieder eines Teams auffordern, über eine neue Werbekampagne für eine Autofirma nachzudenken. Die Mitglieder des Teams notieren sich Gedanken über das aktuelle Image und das Branding des Unternehmens, die Produktpalette und alle anderen Themen, die ihnen in den Sinn kommen.
Sobald ein Kartenstapel mit Ideen zur Verfügung steht, können die Benutzer beginnen, Gleiches mit Gleichem zu verknüpfen, um ein Affinitätsdiagramm zu erstellen. In Gruppen unterhalten sich die Teilnehmer während dieses Vorgangs nicht und bewegen Karten oder Notizen still herum, um eine Reihe von verwandten Clustern zu erstellen. In Fällen, in denen Informationen zu mehreren Clustern zu gehören scheinen, können zweite Kopien der Originalkarte angefertigt werden, um sie in den neuen Cluster einzupassen. Jede Gruppe zusammengehöriger Elemente kann eine Kopfzeile haben, um den Inhalt zusammenzufassen, und das Endergebnis ist eine Reihe gruppierter Elemente.
Gruppen können mithilfe des Affinitätsdiagramms Aufgaben aufteilen und jede Kartengruppe einem Ausschuss zuweisen, damit sie mit ihnen arbeiten können. Wenn Personen ein Affinitätsdiagramm verwenden, können ihnen die Cluster dabei helfen, ihre Gedanken zu organisieren und einen Plan für die weitere Entwicklung eines Projekts zu entwickeln. Sie können die Gruppen nach Priorität oder Zeitpunkt sortieren. In einem Experiment beispielsweise werden die Karten für die objektive Bewertung der Ergebnisse am Ende ausgegeben, während die Karten für die Versuchsplanung an erster Stelle stehen, da der Forscher einen Plan für den Beginn des Experiments erstellen muss.
Dies kann auch für Aufgaben wie die Datenverarbeitung nützlich sein, bei denen die Rohdaten möglicherweise überlastet sind und in kleinere Abschnitte unterteilt besser verdaulich sind. Mithilfe des Affinitätsdiagramms können Personen Muster und Bereiche von Interesse identifizieren, die ansonsten möglicherweise nicht erkennbar sind.