Was ist die Notation zur Geschäftsprozessmodellierung?
Die Notation zur Geschäftsprozessmodellierung ist ein Satz vorgeschlagener Standards für die grafische Notation von Geschäftsprozessen. Diese Notation standardisiert die in Geschäftsprozessdiagrammen und Visualisierungswerkzeugen verwendeten Formen. Die Notation zur Geschäftsprozessmodellierung vereinfacht die Übertragung von Informationen für Benutzer über Unternehmensgrenzen hinweg, während die inhärente Komplexität von Geschäftsprozessen beibehalten wird. Viele Geschäftsprozess-Softwareprogramme haben von ihrer Erstellung profitiert.
Business Process Modeling Notation wurde 2004 von der Business Process Management Initiative ins Leben gerufen und wird nun von der Object Management Group in den USA verwaltet und aktualisiert. Dabei handelt es sich um ein internationales, gemeinnütziges Konsortium aus Hunderten von Unternehmen, das Standards setzen soll. Die Notation zur Geschäftsprozessmodellierung wird zwar von der Gruppe verwaltet, bleibt jedoch ein empfohlener Standard, und Unternehmen sind nicht verpflichtet, diese zu befolgen. Die Prozessstandards werden regelmäßig überprüft und aktualisiert.
Einige grafische Elemente von Business Process Management Notation umfassen Flow-Objekte, Konnektoren und Swimlanes. Die Flow-Objektnotation kennzeichnet Ereignisse mit Kreisen, Aktivitäten mit Rechtecken und Entscheidungen mit Diamanten. Konnektoren zeigen, wie sich Prozesse sequenziell bewegen oder wie sie durch die Verwendung von Pfeilen in Beziehung stehen, und Swimlanes organisieren Aktivitäten in separaten visuellen Abschnitten, um unterschiedliche Verantwortlichkeiten oder Fähigkeiten auszudrücken. Diese werden häufig für Situationen verwendet, die zwischen mehr als zwei Teilnehmern oder Unternehmen auftreten.
Mit Business Process Modeling Notation soll das Geschäftsprozessmanagement verbessert werden, indem eine gemeinsame und verständliche grafische Sprache für alle Benutzer erstellt wird. Ein Mangel an gemeinsamer Notation kann zu Schwierigkeiten führen, wenn versucht wird, neue Mitarbeiter zu schulen, Fusionen zu rationalisieren oder Business-to-Business-Prozesslandkarten zu erstellen. Die Standardnotation reduziert diese Fragmentierung und hilft oft dabei, die Lücke zwischen der Diagnose von Prozessproblemen und der Implementierung von Änderungen zu schließen.
Viel Geschäftsprozesssoftware wurde durch die Erstellung der Business Process Modeling Notation vereinfacht. Eine einheitliche grafische Sprache für das System kann Software-Updates, Diagrammänderungen und den Austausch von Berichten zwischen Unternehmen erleichtern. Für Unternehmen, die die standardisierte Notation verwenden, bevor sie auf Geschäftsprozesssoftware umsteigen, kann die Verwendung derselben Grafiken auch die Lernkurve für die Mitarbeiter verkürzen.
Während Standardisierung im Hinblick auf die Implementierung und Standardisierung von Software von Vorteil sein kann, verstehen noch nicht alle Mitarbeiter oder Unternehmen die Notationsrichtlinien. Einige Berater und Manager verzichten daher auf die Verwendung von Business Process Modeling Notation anstelle der schnelleren Möglichkeit, Grafiken nach eigenem Ermessen zu erstellen. Das Format muss daher weiter verbreitet werden, um seinen Zweck als allgemein verständliche Sprache zu erfüllen.