O que é a Notação de Modelagem de Processos de Negócios?

A Notação de Modelagem de Processos de Negócios é um conjunto de padrões sugeridos para a notação gráfica de processos de negócios. Essa notação padroniza as formas usadas nos diagramas de processos de negócios e nas ferramentas de visualização. A Notação de Modelagem de Processos de Negócios simplifica a transmissão de informações para usuários através dos limites organizacionais, mantendo a complexidade inerente aos processos de negócios. Muitos programas de software de processos de negócios se beneficiaram de sua criação.

Estabelecido pela primeira vez em 2004 pela Business Process Management Initiative, o Business Process Modeling Notation agora é gerenciado e atualizado pelo Object Management Group nos EUA, um consórcio internacional sem fins lucrativos de centenas de empresas com o objetivo de estabelecer padrões. A Notação de Modelagem de Processos de Negócios, embora mantida pelo grupo, continua sendo um padrão recomendado, e os negócios não precisam cumprir com eles. Os padrões do processo são revisados ​​e atualizados regularmente.

Alguns elementos gráficos da Business Process Management Notation incluem objetos de fluxo, conectores e raias. A notação de objeto de fluxo denota eventos com círculos, atividades com retângulos e decisões com diamantes. Os conectores mostram como os processos se movem sequencialmente ou como eles estão relacionados através do uso de setas, e as raias de natação organizam as atividades em seções visuais separadas para expressar diferentes responsabilidades ou capacidades. Eles são frequentemente usados ​​para situações que ocorrem entre mais de dois participantes ou empresas.

A Notação de Modelagem de Processos de Negócios visa melhorar o gerenciamento de processos de negócios criando uma linguagem gráfica comum e compreensível para todos os usuários. A falta de notação comum pode apresentar dificuldades ao tentar treinar novos funcionários, otimizar fusões ou criar mapas de processos entre empresas. A notação padrão reduz essa fragmentação, geralmente ajudando a preencher a lacuna entre o diagnóstico de problemas do processo e a implementação de mudanças.

Muito software de processos de negócios foi simplificado pela criação da Notação de Modelagem de Processos de Negócios. Ter uma linguagem gráfica comum para o sistema pode facilitar atualizações de software, alterações de diagrama e compartilhamento de relatórios entre empresas. Para as empresas que utilizam a notação padronizada antes de mudar para o software de processos de negócios, a utilização dos mesmos gráficos também pode diminuir a curva de aprendizado dos funcionários.

Embora a padronização possa ser benéfica em relação à implementação e padronização de software, nem todos os funcionários ou empresas ainda entendem as diretrizes de notação. Alguns consultores e gerentes, portanto, optam por não usar a Notação de Modelagem de Processos de Negócios, em vez da opção mais rápida de criar gráficos com base em critérios pessoais. O formato precisará, portanto, se espalhar mais para servir a seu propósito como uma linguagem comumente entendida.