Was ist Spenderverwaltung?

Spenderverwaltung ist der Anbau einer anhaltenden Beziehung zwischen einer Wohltätigkeitsorganisation und ihren Spendern, durch die die Wohltätigkeitsorganisation für das Geschenk eines Spenders dankbar ausdrücken möchte. Das Stewardship -Management beinhaltet typischerweise ein Verständnis der Motivationen, die das Sporn für gemeinnützige Bemühungen anregen. Der Prozess der Spenderverwaltung beinhaltet häufig die Verwendung eines Datenverwaltungssystems, um Spenden zu verfolgen und Spenderabsichten zu notieren. Zwei gängige Räumlichkeiten hinter den Spendermanagementsystemen sind die Treue zu der Absicht eines Spenders und Beziehungsaufbau, die den Wunsch eines Spenders verstehen und respektieren möchten. Da Wohltätigkeitsorganisationen sowohl durch Spenderverletzungen als auch in den Willen einer Person erhebliche Mittel erhalten, versuchen die meisten, die in diesem Bereich arbeiten, langfristige Beziehungen zu Spendern aufbauen. Einige Spender können einen Impuls geben, oft nach einer Katastrophe oder einem anderen öffentlich beworbenen Bedarf. Viele Spender typi jedoch typiCally entwickeln eine Beziehung zu einer gemeinnützigen Organisation, die lange anhält und Möglichkeiten für persönliche Interaktionen beinhaltet. Diese persönlichen Interaktionen geben den Mitarbeitern oder Direktoren einer Wohltätigkeitsorganisation die Möglichkeit, wertvolles Feedback darüber zu erhalten, warum Spender diese spezielle Wohltätigkeitsorganisation unterstützen und was die Spender erwarten.

Viele Spender erwarten regelmäßige Nachrichtenberichte über die Aktivitäten einer Wohltätigkeitsorganisation. Dies ist ein Grund, warum Wohltätigkeitsorganisationen häufig Newsletter produzieren oder Berichte auf Blogs oder Websites veröffentlichen, in denen die Wohltätigkeitsorganisation Spenden für die Empfänger zugute kommt. Ein weiterer Aspekt der Spenderverwaltung ist die Ehrung von Spendern durch öffentliche Auszeichnungen. Ein Spender kann beispielsweise eine Kapitalerweiterung unterstützen und eine Ehre erhalten, z.

Verwaltung eines Spender -Giving -Profils wird normalerweise als sehr wichtig bei der Kultivierung von RES angesehenPonsible Spender Stewardship. Regionale oder nationale Gesetze können bei der Verwaltung der Informationen ins Spiel kommen. Wohltätigkeitsorganisationen müssen möglicherweise bestimmte Spenden oder Vermächtnisse verfolgen, um sicherzustellen, dass diese Spenden auf Anfrage des Spenders verwendet werden. Für steuerbefreite Wohltätigkeitsorganisationen können verschiedene Gesetze an Rechnungslegungsverfahren einhalten, die sicherstellen, dass die Spende ordnungsgemäß behandelt wird. An einigen Orten ist die Treue zur Absicht des Spenders gesetzlich verpflichtet.

Spenderverwaltung wird oft als langfristiges Engagement zwischen der Wohltätigkeitsorganisation und dem Spender angesehen. Die ordnungsgemäße Handhabung des Vermächtnisses eines Spenders, insbesondere wenn sie posthum verabreicht werden, wird in der Regel als sehr wichtig angesehen. Manchmal kann sich ein Skandal negativ auf Spenderbeziehungen auswirken. Wenn beispielsweise die Mitarbeiter der Wohltätigkeitsorganisation über das Verhältnis über das Verhältnis über die Wohltätigkeitsorganisation hinausgehen, kann dies den Ruf einer Wohltätigkeitsorganisation beeinträchtigen, wenn die Informationen öffentlich werden.