Vad är givarförvaltning?
givarförvaltning är odlingen av en pågående relation mellan en välgörenhetsorganisation och dess givare, genom vilken välgörenheten försöker uttrycka tacksamhet för en givares gåva. Stewardship Management innebär vanligtvis en förståelse för de motivationer som ger till välgörenhetsorganisationer. Processen för givarförvaltning innebär ofta användning av ett datahanteringssystem för att spåra donationer och notera givarintentioner. Två gemensamma lokaler bakom givarhanteringssystem inkluderar trohet till en givares avsikt och relationsbyggnad som försöker förstå och respektera en givares önskan. Eftersom välgörenhetsorganisationer ofta får betydande finansiering genom både givarbevakningar och direktiv som finns i en individs vilja, kan de flesta som arbetar inom detta område bygga långsiktiga relationer med givare.
Motivationerna för välgörenhetsgivande kan variera i stor utsträckning. Vissa givare kan ge på en impuls, ofta i kölvattnet av en katastrof eller annat offentligt annonserat behov. Många givare är dock typutveckla en relation med en ideell organisation som fortsätter länge och innebär möjligheter till ansikte-till-ansikte-interaktioner. Dessa personliga interaktioner ger en välgörenhetsorganisation eller styrelseledamöter möjlighet att få värdefull feedback om varför givare väljer att stödja just denna välgörenhet och vad givarna förväntar sig att få i gengäld.
Många givare förväntar sig regelbundna nyhetsrapporter om en välgörenhets verksamhet. Detta är en anledning till att välgörenhetsorganisationer ofta producerar nyhetsbrev, eller publicerar rapporter på bloggar eller webbplatser om hur välgörenheten fördelar donationer för att gynna mottagarna. En annan aspekt av givarförvaltning är att hedra givare genom offentliga utmärkelser. En givare kan till exempel stödja en kapitalutvidgning och få en ära som att ha sitt namn graverat på en gångväg eller vägg.
Att hantera en givares givande profil anses vanligtvis vara mycket viktig för att odla resPonsible Donor Stewardship. Regionala eller nationella lagar kan komma in i hur informationen hanteras. Välgörenhetsorganisationer kan krävas för att spåra vissa donationer eller testamenter för att säkerställa att dessa donationer används enligt givarens begäran. För skattebefriade välgörenhetsorganisationer kan olika lagar kräva anslutning till redovisningsförfaranden som säkerställer att donationen hanteras korrekt. På vissa platser krävs trohet till givarens avsikt enligt lag.
givarförvaltning betraktas ofta som ett långsiktigt åtagande mellan välgörenhetsorganisationen och givaren. Korrekt hantering av en givares testamente, särskilt om den ges postumt, anses vanligtvis vara mycket viktigt. Ibland kan en skandal påverka givarrelationerna negativt. Till exempel, om överdriven lön tilldelas välgörenhetens anställda utöver vad som är vanligt, kan det besegra en välgörenhets rykte om informationen blir offentlig.