Vad är givarvärdet?
Givars förvaltarskap är odlingen av en kontinuerlig relation mellan en välgörenhet och dess givare, genom vilken välgörenheten försöker uttrycka tacksamhet för en givars gåva. Stewardship management innebär vanligtvis en förståelse för de motivationer som leder till att ge välgörenhetsarbetet. Processen med givarförvaltning innebär ofta användning av ett datahanteringssystem för att spåra donationer och notera givarens avsikter. Två gemensamma lokaler bakom givarhanteringssystem inkluderar trohet till givarens avsikt och relationsbyggande som syftar till att förstå och respektera en givares önskan. Eftersom välgörenhetsorganisationer ofta får betydande finansiering genom både givarkrafter och direktiv som ingår i en individs vilja, försöker de flesta som arbetar inom detta område att bygga långsiktiga relationer med givare.
Motivationerna för välgörenhetsgivande kan variera i stor utsträckning. Vissa givare kan ge en impuls, ofta i kölvattnet av en katastrof eller annat offentliggjort behov. Många givare utvecklar emellertid vanligtvis en relation med en ideell organisation som fortsätter under lång tid och innebär möjligheter för personliga interaktioner. Dessa personliga interaktioner ger en välgörenhets personal eller ledare möjlighet att få värdefull feedback på varför givare väljer att stödja just denna välgörenhet och vad givarna förväntar sig att få i gengäld.
Många givare förväntar sig regelbundna nyhetsrapporter om en välgörenhets aktiviteter. Detta är en anledning till att välgörenhetsorganisationer ofta producerar nyhetsbrev eller publicerar rapporter på bloggar eller webbplatser om hur välgörenhetsorganisationen skickar ut donationer till mottagarna. En annan aspekt av givarförvaltningen är att hedra givare genom offentliga utmärkelser. En givare kan till exempel stödja en kapitalutbyggnad och få en ära som att ha sitt namn graverade på en gångväg eller vägg.
Att hantera en givarprofil anses vanligtvis mycket viktigt för att odla ansvarsfullt givarförvaltning. Regionala eller nationella lagar kan komma in i hur informationen hanteras. Välgörenhetsorganisationer kan krävas för att spåra vissa donationer eller testamenter för att se till att dessa donationer används enligt givarens begäran. För välgörenhetsorganisationer som är undantagna från skatt kan olika lagar kräva att bokföringsförfaranden följs som säkerställer att donationen hanteras korrekt. På vissa platser krävs lagenlighet till givarens avsikt.
Givares förvaltarskap ses ofta som ett långsiktigt åtagande mellan välgörenheten och givaren. Korrekt hantering av donatorens testament, särskilt om det ges postumt, anses vanligtvis mycket viktigt. Ibland kan en skandal påverka givarrelationer negativt. Till exempel, om överdriven lön tilldelas välgörenhetsanställda utöver vad som är vanligt, kan det besvära ett välgörenhets rykte om informationen blir offentlig.