Vad är försäljningsaktivering?

Försäljningsaktivering är en bred term som används för att beskriva de resurser som tillhandahålls till en säljkår som ett sätt att göra det möjligt för varje säljare att generera högsta möjliga försäljningsvolym. Verktygen eller resurserna som tillhandahålls som en del av aktiveringsprocessen kan vara direkta eller indirekta, även om alla dessa verktyg kommer att öka potentialen för att ansluta till rätt möjligheter och få nya affärer för arbetsgivaren. I vissa inställningar hjälper de resurser som används som en del av försäljningsaktivering inte bara att säkra nya affärer genom nya kunder, utan också bredda utbudet av varor eller tjänster som köps av befintliga kunder.

I kärnan kan resurserna som tillhandahålls som en del av processen för försäljning möjliggöras i tre kategorier. Den första kategorin har att göra med utbildning. Detta hänför sig till att se till att varje säljare är helt medveten om fördelarna, användningen och driften av de varor och tjänster som företaget erbjuder kunderna. Tillsammans med att beväpna säljaren med information om produktserien pågår ofta försäljningsträningsarbetet. Från och med inriktningen på försäljningsinsatser vid den tidpunkt då individen först anställs kan företaget ytterligare investera i säljkåren genom att ordna för teamet att delta i periodiska försäljningskonferenser som hjälper till att införa nyare metoder och strategier de kan relatera till sin egen försäljning ansträngningar.

En andra faktor eller kategori i försäljningsaktivering har att göra med säljstöd. I många företag tilldelas säljare supportpersonal som hanterar många av de administrativa och kontoristiska uppgifterna i samband med försäljningsarbetet. Detta inkluderar underhåll av kund- och prospektdatabaser, kvalificerade leads, hantering av utskick på säljteamets vägnar och även uppföljning för att se till att produkterna uppfyller kundens förväntningar. Denna typ av aktivering gör det möjligt för säljteamet att fokusera mer tid och energi på den centrala uppgiften att sälja snarare än att spendera tid på uppgifter som är viktiga men tillhörande att faktiskt stänga en försäljning.

Försäljning möjliggör också att förse säljteamet medieverktyg som hjälper till i försäljningsprocessen. Detta inkluderar informativa och iögonfallande broschyrer och andra former av tryckt försäljningssäkerhet, liksom elektroniska medier som kan strömmas till potentiella kunder via Internet. Vanligtvis arbetar säljkåren med marknadsförare för att utveckla resurser av denna typ, och i slutändan skapar en cache av säljmaterial som kan användas när och i förekommande fall med olika potentiella kunder.

Det finns ett antal olika verktyg som hjälper till med försäljningen. Aktuell kunskap om konkurrenter och konkurrentprodukter är mycket viktigt för försäljningsprocessen. Dessutom är kunskaper i att läsa och svara på förfrågningar om förslag eller RFP från potentiella kunder också nyckeln. Den faktiska aktiveringsprocessen är inte en som någonsin verkligen slutförts, eftersom marknadsförhållandena förändras och konsumenterna också förändras i hur de svarar på olika försäljningstekniker. Av detta skäl kommer ett företag som verkligen vill hålla sin kraft aktiverat kontinuerligt att utvärdera aktuella verktyg och göra ändringar i försäljningsresurser när och vid behov.