Qu'est-ce que l'activation des ventes?
L'activation des ventes est un terme large utilisé pour décrire les ressources fournies à une force de vente comme un moyen d'activer ou d'autonomiser chaque professionnel des ventes pour générer le plus grand volume de ventes possibles. Les outils ou ressources fournis dans le processus d'activation peuvent être directs ou indirects, bien que tous ces outils augmenteront le potentiel de connexion avec les bonnes prospects et l'obtention de nouvelles affaires pour l'employeur. Dans certains contextes, les ressources utilisées dans le cadre de l'activation des ventes aideront également à sécuriser les nouvelles entreprises par le biais de nouveaux clients, mais aussi à élargir la gamme de biens ou de services achetés par les clients existants.
À la base, les ressources fournies dans le cadre du processus d'activation des ventes peuvent être classées dans trois catégories. La première catégorie a à voir avec l'éducation. Cela concerne la garantie que chaque vendeur est pleinement conscient des avantages, des avantages et du fonctionnement des biens et services que la société offre aux clients. AvecArminant le professionnel des ventes avec des informations sur la gamme de produits, l'effort de formation en vente est souvent en cours. En commençant par l'orientation sur les efforts de vente au moment où la personne est pour la première fois, la société peut investir davantage dans la force de vente en organisant que l'équipe assiste à des conférences de vente périodiques qui aident à introduire des méthodes et des stratégies plus récentes qu'ils peuvent se rapporter à leurs propres efforts de vente.
Un deuxième facteur ou une catégorie de l'activation des ventes a à voir avec le support commercial. Dans de nombreuses entreprises, les vendeurs se voient attribuer du personnel de soutien qui s'occupe de nombreuses tâches administratives et de bureau associées à l'effort de vente. Cela comprend la maintenance des bases de données des clients et des prospects, des prospects éligibles, la gestion des envois pour le compte de l'équipe de vente, et même le suivi pour s'assurer que les produits répondent aux attentes des clients. Ce type d'activation permet au sAles équipe pour concentrer plus de temps et d'énergie sur la tâche centrale de vendre plutôt que de passer du temps sur des tâches importantes mais auxiliaires pour conclure une vente.
L'activation des ventes implique également de fournir à l'équipe des ventes des outils médiatiques qui aident au processus de vente. Cela comprend des brochures informatives et accrocheuses et d'autres formes de garantie de vente imprimée, ainsi que des médias électroniques qui peuvent être diffusés vers des clients potentiels sur Internet. En règle générale, la force de vente travaille avec des professionnels du marketing pour développer des ressources de ce type, créant finalement un cache de matériel de vente qui peut être utilisé quand et le cas échéant avec différents clients potentiels.
Il existe un certain nombre d'outils différents qui facilitent la tâche de l'activation des ventes. La connaissance à jour des concurrents et des produits concurrents est très importante pour le processus de vente. De plus, la maîtrise de la lecture et de la réponse aux demandes de propositions ou de DPS de clients potentiels est unclé LSO. Le processus réel d'activation n'est pas un seul qui est vraiment terminé, car les conditions du marché changent et les consommateurs évoluent également dans la façon dont ils réagissent aux différentes techniques de vente. Pour cette raison, une entreprise qui souhaite vraiment garder sa force activée réévaluera constamment les outils actuels et apportera des modifications aux ressources de vente quand et si nécessaire.