Hvad er salgsaktivering?
Salgsaktivering er et bredt udtryk, der bruges til at beskrive de ressourcer, der leveres til en salgsstyrke som et middel til at muliggøre eller styrke hver salgsprofessionel til at generere det højeste mulige salg. Værktøjerne eller ressourcerne, der leveres som en del af aktiveringsprocessen, kan være direkte eller indirekte, selvom alle disse værktøjer vil øge potentialet for at forbinde med de rigtige udsigter og få ny forretning for arbejdsgiveren. I nogle indstillinger vil de ressourcer, der bruges som en del af salgsaktivering, også hjælpe med ikke kun at sikre ny forretning gennem nye kunder, men også udvide udvalget af varer eller tjenester, der er købt af eksisterende klienter.
I kernen kan de ressourcer, der leveres som en del af salgsaktiveringsprocessen, klassificeres i tre kategorier. Den første kategori har at gøre med uddannelse. Dette vedrører at sikre, at hver sælger er fuldt ud klar over fordelene, anvendelsen og driften af de varer og tjenester, som virksomheden tilbyder kunder. Sammen medBevæbning af salgspersonalet med information om produktlinien, er salgsuddannelsesindsatsen ofte i gang. Fra og med orienteringen til salgsindsatsen på det tidspunkt, hvor den enkelte først er ansat, kan virksomheden yderligere investere i salgsstyrken ved at arrangere for, at teamet deltager i periodiske salgskonferencer, der hjælper med at introducere nyere metoder og strategier, de kan forholde sig til deres egen salgsindsats.
En anden faktor eller kategori i salgsaktivering har at gøre med salgsstøtte. I mange virksomheder tildeles sælgere supportpersonale, der håndterer mange af de administrative og gejstlige opgaver, der er forbundet med salgsindsatsen. Dette inkluderer vedligeholdelse af klient- og prospektdatabaser, kvalificerende kundeemner, styring af forsendelser på vegne af salgsteamet og endda følger op for at sikre, at produkterne opfylder kundens forventninger. Denne type aktivering tillader SAles team til at fokusere mere tid og energi på den centrale opgave at sælge snarere end at bruge tid på opgaver, der er vigtige, men som faktisk lukker et salg.
Salgsaktivering involverer også at give salgsteamet medieværktøjer, der hjælper med salgsprocessen. Dette inkluderer informative og iøjnefaldende brochurer og andre former for trykte salgssikkerheder samt elektroniske medier, der kan streames til potentielle kunder over internettet. Salgsstyrken arbejder typisk med marketingfolk til at udvikle ressourcer af denne type, hvilket i sidste ende skaber en cache af salgsmaterialer, der kan bruges, når og som passende med forskellige potentielle klienter.
Der er en række forskellige værktøjer, der hjælper med opgaven med salgsaktivering. Opdateret viden om konkurrenter og konkurrentprodukter er meget vigtig for salgsprocessen. Derudover er færdigheder i læsning og svar på anmodninger om forslag eller RFP'er fra potentielle kunder enLSO -nøgle. Den faktiske aktiveringsproces er ikke en, der nogensinde virkelig er afsluttet, da markedsforholdene ændrer sig, og forbrugerne skifter også i, hvordan de reagerer på forskellige salgsteknikker. Af denne grund vil et firma, der virkelig ønsker at holde sin styrke aktiveret, konstant revurdere aktuelle værktøjer og foretage ændringer i salgsressourcer, når og efter behov.