Was ist E-Commerce-Entwicklung?
Unter E-Commerce-Entwicklung versteht man die Vorbereitung von Unternehmen auf das Geschäft als Online-Händler. Die Einrichtung einer professionellen und sicheren Website, die für den elektronischen Handel, auch als elektronischer Handel oder Internethandel bezeichnet, geeignet ist, ist der Hauptteil des technologischen Prozesses der Entwicklung des elektronischen Handels. Es gibt auch den Verwaltungsprozess, bei dem Entscheidungen getroffen werden, z. B. wer im Unternehmen Zugriff auf Kundendatensätze und -aufträge erhält. Praktisch jedes Produkt und viele Dienstleistungen können vollständig online beworben und gekauft werden, was die Einrichtung einer E-Commerce-Website zu einem vorrangigen Ziel vieler Unternehmen macht.
Die Erstellung und Implementierung einer Website für den E-Commerce erfordert in der Regel die Auslagerung oder Einstellung von qualifiziertem Personal, das für das Webdesign und die Entwicklung des E-Commerce verantwortlich ist. Webdesign bezieht sich auf die Erstellung des visuellen Aspekts einer Website, einschließlich der Gestaltung einer benutzerfreundlichen Oberfläche und eines virtuellen Geschäfts für die Präsentation von zum Verkauf stehenden Produkten oder Dienstleistungen. Die Programmierung für das Web, auch als Webentwicklung bezeichnet, bezieht sich auf die Anwendungen hinter den Kulissen der Website, mit denen die Interaktion mit den Besuchern funktioniert. Die E-Commerce-Entwicklung für ein kleines Unternehmen wird möglicherweise von einer Einzelperson durchgeführt, und für die Entwicklung eines sehr großen Unternehmens ist in der Regel ein Team von Webdesignern und Entwicklern erforderlich, die zusammenarbeiten.
Projekte, die an der Entwicklung des E-Commerce beteiligt sind, umfassen nicht nur die Erstellung eines virtuellen Geschäfts, sondern auch eine Datenbank für Produkt- oder Serviceinformationen. Produkte müssen möglicherweise nach Farbe und Stil ausgewählt werden, und Dienstleistungen müssen möglicherweise nach Ebene oder einem anderen Merkmal ausgewählt werden. Einige elektronische Produkte werden sogar per Download ausgeliefert - eine Form des Internethandels, mit dem häufig Bücher, Musik und Software ausgeliefert werden. Für die Site muss ein Host-Unternehmen ausgewählt werden, und auf dem Server muss ein Secure Sockets Layer (SSL) mit einem gültigen Zertifikat eingerichtet werden, das in eine sichere Webadresse geändert wird. Ein Teil der E-Commerce-Entwicklung erfordert auch die Entscheidung, wie die Finanzinformationen der Kunden behandelt werden.
Kontonummern für Kreditkarten, Debitkarten und Girokonten gelten als sehr sensible Informationen. Für Online-Händler ist es im Allgemeinen eine sehr schlechte Idee, die Verantwortung für die Speicherung dieser Art von Informationen zu übernehmen. Führungskräfte von Unternehmen sollten daher in die E-Commerce-Entwicklung einbezogen werden, wenn es darum geht, diese Art von Entscheidungen zu treffen. Dem Geschäftsinhaber oder den Geschäftsinhabern oder den Mitarbeitern des Unternehmens, die für den Kundenservice verantwortlich sind, sollte ein Content-Management-System zur Verfügung gestellt werden, mit dem sie Informationen nach Bedarf ändern können, z. B. Änderungen, die Produkte oder Dienstleistungen widerspiegeln müssen, die endgültig eingestellt wurden.