Was sind die unterschiedlichen Möglichkeiten, Verbraucherverhaltensforschung durchzuführen?
Verbraucherverhaltensforschung ermöglicht es einem Unternehmen, Verbraucherdaten für die geschäftliche Verwendung zu sammeln. Die Daten können einem Unternehmen helfen, seine Produkte zu vermarkten, die öffentliche Ordnung festzulegen, um das Bewusstsein der Verbraucher zu schärfen, Verbraucher zu informieren oder einfach etwas über den individuellen Verbrauch zu informieren. Die beiden wichtigsten Möglichkeiten zur Durchführung von Forschungsergebnissen für Verbraucherverhalten sind primäre und sekundäre Strategien. Zu den primären Methoden gehören Umfragen, Fokusgruppen, Online -Forschung oder Scannerdaten. Sekundäre Methoden verwenden Forschungsdaten, die von anderen Unternehmen für den Verhaltensforschungsprozess gesammelt wurden. Dies ermöglicht direkte Informationen direkt von jedem Verbraucher, der ein Produkt kauft oder erstellt. Diese Optionen sind möglicherweise einfacher zuzubereiten und kostengünstiger. Unternehmen können ihre Methode basierend auf den Kosten auswählen und die die genauesten Daten ermöglichen. Schaltmethoden sind auch aufgrund der einmaligen USA möglichE dieser Methoden. Unternehmen können einige Personen auswählen, die hereinkommen und Waren oder Dienstleistungen besprechen. Dies ermöglicht sofortige Kommentare und Feedback, aber es ist oft teurer und braucht Zeit, um sich zu organisieren. Darüber hinaus verwenden die meisten Unternehmen aufgrund der Kosten mit dieser Methode kleinere Stichprobengrößen. Der Versuch, große, verallgemeinerende Aussagen aus einer solchen kleinen Gruppe zu machen, ist ebenfalls unmöglich, was ein wesentlicher Nachteil für diese Methode ist.
Online -Forschung ist bei neuen Softwareoptionen häufiger geworden. Verbraucherverhaltensforschung kann entweder Daten von Suchmaschinen sammeln oder direkte Fragen zum Sammeln von Informationen verwenden. Obwohl es günstiger als andere Methoden ist, gibt es zwei bedeutende Nachteile. Erstens ermöglicht dieser Prozess nur spezifische Informationen zur Information und wenig oder kein Feedback von C.ONSUMERS. Zweitens werden Verbraucher, die keinen Online-Shop einkaufen oder nicht über das technische Know-how verfügen, um Internet-Umfragen abzuschließen, nicht in der Gruppe aufgenommen.
Scannerdaten sind eine ältere Methode zum Sammeln von Informationen basierend auf der Forschung für Verbraucherverhalten. Da Kunden Einkäufe tätigen oder Gutscheine verwenden, verwenden Einzelhandelsgeschäfte häufig elektronische Scanner, um Barcodes zu lesen. Unternehmen können diese Informationen sammeln und erfahren, welche Produkte am häufigsten in einer Region oder mit anderen Produkten gekauft werden. Ein Problem mit dieser Methode ist, dass das Unternehmen seine Daten auf von den Verbrauchern gekaufte Waren einschränkt. Darüber hinaus gibt es keine Kommentare, Feedback oder andere Daten, die außerhalb der von den Verbrauchern gekauften Produkte gesammelt wurden, was dies zu einem potenziell uninformativen Forschungsprozess macht.