Was ist umgekehrte Logistik?

Reverse Logistics bezieht sich auf den Fluss von Waren und Dienstleistungen zwischen einem Unternehmen und einem Kunden, nachdem Waren oder Dienstleistungen erbracht wurden.Die Verwendung guter Praktiken in umgekehrter Logistik wird auf dem heutigen Markt immer wichtiger, da sie die Kosten für das Unternehmen senkt und die Kundenbindung erhöht.Einige der häufigsten Überlegungen in der umgekehrten Logistik sind Renditen, Reparaturen und den zugehörigen Transport von Waren an das Unternehmen und dann erneut an den Kunden.Gut oder Service für seine Kunden.Dies wird häufig als Vorwärtslogistik bezeichnet, da das Produkt entlang der Lieferkette von der Entwicklung bis hin zur Herstellung bis zur Verteilung voranschreitet.Nach der Verteilung müssen Produkte, die zum Unternehmen zurückkehren müssen, entlang einer anderen Lieferkette rückwärts bewegen. Dies gibt die Reverse Logistics seinen Namen.

Eine der häufigsten Ereignisse in der umgekehrten Logistik ist die Rückgabe.Beispielsweise können Rückgänge für Händler zulässig sein, die mehr Inventar bestellen, als sie sich effektiv bewegen können.In den meisten Fällen ist die Rückgabe eines Produkts für das Unternehmen aufgrund der Kosten für Transport, Renovierung und Umverteilung teuer.Gute Praktiken in Renditen helfen einem Unternehmen dabei, Kunden Geld zu sparen und Kunden einen schnellen Service anzubieten, die Loyalität zu erhöhen und dem Unternehmen in Zukunft mehr Geld zu verdienen.

Reparaturen sind ein weiterer großer Bestandteil der umgekehrten Logistik, insbesondere in der Technologieindustrie.Viele Produkte haben eine Garantie und können an das Unternehmen zurückgegeben, repariert und ohne zusätzliche Kosten an den Kunden zurückgesendet werden.Auch dies bedeutet, dass das Unternehmen die Rechnung für Reparaturen abholt.Produkte, die veraltet oder kaputt sind, können auch zurückgegeben werden, damit das Unternehmen sie recyceln kann. Dies ist ein weiterer Kosten, den das Unternehmen häufig anstelle des Kunden aufnimmt.

In der Vergangenheit wurde die Reverse Logistics nicht immer als ein Geschäftselement angesehen, das reibungslose und effiziente Transaktionen erforderte.Es wird jedoch wichtiger, da viele Unternehmen durch die Vermarktung ihrer umgekehrten Logistikpraktiken um Kunden konkurrieren.Gute Reverse -Logistik -Praktiken, die die Lieferkette genauso effizient darin sind, Produkte wieder an das Unternehmen zu bringen, wie die Forward -Logistik, diese Produkte an den Verbraucher zu bringen.