Was ist umgekehrte Logistik?

Reverse Logistics bezieht sich auf den Fluss von Waren und Dienstleistungen zwischen einem Unternehmen und einem Kunden, nachdem Waren oder Dienstleistungen erbracht wurden. Die Verwendung guter Praktiken in umgekehrter Logistik wird auf dem heutigen Markt immer wichtiger, da sie die Kosten für das Geschäft senkt und die Kundenbindung erhöht. Einige der häufigsten Überlegungen in der umgekehrten Logistik sind Renditen, Reparaturen und den zugehörigen Transport von Waren zurück zum Unternehmen und dann erneut an den Kunden.

In der Wirtschaft bezieht sich die Logistik auf die Aktivitäten und Prozesse, die einem Unternehmen helfen, einen guten oder Dienst an seine Kunden zu übertragen. Dies wird oft als Vorwährungslogistik bezeichnet, da es darum geht, das Produkt entlang der Lieferkette von der Entwicklung bis hin zur Herstellung bis zur Verteilung voranzutreiben. Nach dem Vertrieb müssen Produkte, die zum Unternehmen zurückkehren müssen, entlang einer anderen Lieferkette nach hinten bewegen. Dies gibt die Reverse Logistics seinen Namen.

Eines der häufigsten Ereignisse in umgekehrter LogistikS ist zurückgegeben. Beispielsweise können Rückgänge für Händler zulässig sein, die mehr Inventar bestellen, als sie sich effektiv bewegen können. In den meisten Fällen ist die Rückgabe eines Produkts für das Unternehmen aufgrund der Kosten für Transport, Sanierung und Umverteilung teuer. Gute Praktiken in Renditen helfen einem Unternehmen dabei, Kunden Geld zu sparen und Kunden einen schnellen Service anzubieten, die Loyalität zu erhöhen und dem Unternehmen in Zukunft mehr Geld zu verdienen.

Reparaturen sind ein weiterer großer Bestandteil der Reverse Logistics, insbesondere in der Technologieindustrie. Viele Produkte haben eine Garantie und können an das Unternehmen zurückgegeben, repariert und ohne zusätzliche Kosten an den Kunden zurückgeschickt werden. Auch dies bedeutet, dass das Unternehmen die Rechnung für Reparaturen abholt. Produkte, die veraltet oder kaputt sinddes Kunden.

In der Vergangenheit wurde Reverse Logistics nicht immer als ein Geschäftselement angesehen, das reibungslose und effiziente Transaktionen erforderte. Es wird jedoch wichtiger, dass viele Unternehmen durch die Vermarktung ihrer umgekehrten Logistikpraktiken um Kunden konkurrieren. Gute umgekehrte Logistikpraktiken erfordern, dass die Lieferkette genauso effizient darin ist, Produkte wieder an das Unternehmen zu bringen, wie es die Forward -Logistik darin besteht, diese Produkte dem Verbraucher zu übertragen.