Was ist Social Media ROI?
Social Media ROI, der für Investitionen steht, misst den Geldbetrag, den Social Media -Marketing -Bemühungen an das Unternehmen oder die Organisation zurückgeben. Die Messung der Kapitalrendite im Social -Media -Marketing ist tendenziell schwieriger als bei der Messung von ROI für traditionellere Marketingmethoden. Dies liegt daran, dass Social Media tendenziell weniger transaktional ist.
Als Fortschritte der Social -Media -Technologie wird es jedoch für Unternehmen und Organisationen einfacher, den ROI in den sozialen Medien zu messen. Wenn das Social-Media-Netzwerk Facebook® beispielsweise es den Benutzern ermöglichte, einen E-Commerce-Store aus der Profil- oder Fanseite zu eröffnen, wurde eine Situation erstellt, in der Social-Media-ROI-Messung mehr zu transaktional und leichter zu messen wurde.
Mobile Anwendungen ermöglichen es auch, den ROI für soziale Medien zu messen. Mobile Apps, mit denen Benutzer an bestimmten Standorten einchecken und digitale Gutscheine einlösen können, erleichtern die Messung des ROI in den sozialen Medien.
Andere Social -Media -Experten argumentieren, dass ROI für den sozialen Medien nicht nur Transaktionen erstellt. Diese Experten argumentieren, dass der ROI für soziale Medien auch das Engagement von potenziellen Kunden, Kunden und Followern beinhaltet. Social Media ist ein weiterer Touch -Punkt, den Unternehmen und Organisationen mit potenziellen Kunden und Kunden haben. Daher ist es auch eine Gelegenheit, sich zu engagieren.
Andere Messoptionen stammen aus den Empfehlungen oder Mundpropaganda -Werbeanstrengungen unter Verwendung von Social Media. Ein Unternehmen oder eine Organisation kann beispielsweise messen, wie viele Likes es auf seiner Facebook® -Seite erhält. Eine weitere Messung in sozialen Medien umfasst, wie viele neue Kunden er landet, wenn ein vorhandener Kunde oder Anwalt Social -Media -Tools verwendet, um das Wort über einen Verkauf, ein neues Produkt oder andere Informationen über das Unternehmen zu verbreiten.
Zum Beispiel bieten Gruppen-Buy-Websites einen täglichen Deal an, aber eine bestimmte Anzahl von Käufern für TRI erfordertGger den Deal. Diese Gruppen-Buy-Plattformen bieten häufig Anreize für diejenigen, die den Deal wollen, um das Wort an andere Menschen zu verbreiten, die sie über ihre Social-Media-Outlets kennen. Diese Plattformen bieten Social -Media -Tools, mit denen Benutzer das Wort verbreiten und dem Anwalt kostenlos den Deal vermitteln können, wenn sie es an ihre sozialen Netzwerke und mindestens drei Personen weiterleiten, die sie mit Option für den Deal geteilt haben.
Social Media ROI ist eine Berechnung des Gewinns aus einer Social -Media -Marketing -Bemühungen. Die Messung des ROI aus sozialen Medien geht über die Fakten und Zahlen hinaus und ist eher eine immaterielle Messung, z. B. folgen und Engagement in Social -Media -Netzwerken.