소셜 미디어 ROI 란 무엇입니까?

투자 수익을 나타내는 소셜 미디어 ROI는 소셜 미디어 마케팅 노력이 회사 나 조직에 반환하는 금액을 측정합니다. 소셜 미디어 마케팅에 대한 투자 수익 (ROI)을 측정하는 것은 전통적인 마케팅 방법에 대한 ROI를 측정 할 때보 다 까다로운 경향이 있습니다. 소셜 미디어는 거래가 적은 경향이 있기 때문입니다.

그러나 소셜 미디어 기술이 발전함에 따라 회사와 조직이 소셜 미디어 ROI를 측정하기가 더 쉬워졌습니다. 예를 들어, 소셜 미디어 네트워크 Facebook®을 통해 사용자가 프로필 또는 팬 페이지에서 전자 상거래 상점을 열 수있게되면 소셜 미디어 ROI 측정이보다 거래적이고 측정하기 쉬운 상황이되었습니다.

모바일 애플리케이션은 또한 소셜 미디어 ROI를 측정 할 수있게합니다. 사용자가 특정 위치에서 체크인하고 그 과정에서 디지털 쿠폰을 사용할 수있게 해주는 모바일 앱은 모두 소셜 미디어에서 ROI를보다 쉽고 확실하게 측정 할 수있게합니다.

다른 소셜 미디어 전문가들은 소셜 미디어 ROI가 단순히 거래를 만드는 것이 아니라고 주장합니다. 이 전문가들은 소셜 미디어 ROI에는 잠재 고객, 고객 및 추종자의 참여 수준도 수반한다고 주장합니다. 소셜 미디어는 비즈니스 및 조직이 잠재 고객 및 고객과 함께하는 또 다른 접점이며, 참여할 수있는 기회이기도합니다.

다른 측정 옵션은 소셜 미디어를 사용한 추천 또는 입소문 광고 노력에서 비롯됩니다. 비즈니스 또는 조직은 예를 들어 Facebook® 페이지에서 얼마나 많은 좋아요를 받는지 측정 할 수 있습니다. 또 다른 소셜 미디어 측정에는 기존 고객 또는 옹호자가 소셜 미디어 도구를 사용하여 판매, 신제품 또는 회사에 대한 기타 정보에 대한 단어를 전파 할 때 얼마나 많은 신규 고객이 방문하는지가 포함됩니다.

예를 들어 그룹 구매 웹 사이트는 일일 거래를 제공하지만 특정 수의 구매자가 거래를 시작해야합니다. 이 그룹 구매 플랫폼은 종종 거래를 원하는 사람들에게 소셜 미디어 매장을 통해 자신이 알고있는 다른 사람들에게 전할 수있는 인센티브를 제공합니다. 이 플랫폼은 소셜 미디어 도구를 제공하여 사용자가 단어를 퍼 뜨리고 소셜 네트워크에 전달할 경우 옹호자에게 무료로 제공 할 수 있습니다.

소셜 미디어 ROI는 소셜 미디어 마케팅 노력을 통한 수익 계산입니다. 소셜 미디어에서 ROI를 측정하는 것은 사실과 수치를 넘어서며 소셜 미디어 네트워크에 대한 팔로우 및 참여와 같은 무형의 측정입니다.