Was ist der beste Weg, um Mieterprobleme zu lösen?
Das Verhältnis zwischen Vermieter und Mieter kann kompliziert sein, da es sich in der Regel um einen professionellen Vertrag über den persönlichen Wohnraum handelt. Es gibt vertragliche Verpflichtungen auf beiden Seiten, wie etwa rechtzeitige Reparaturen oder Mietzahlungen, aber es gibt auch Datenschutzprobleme. Von Zeit zu Zeit kommt es zwangsläufig zu Konflikten zwischen Vermietern und Mietern. Einige können mit einem informellen Handschlag beigelegt werden, während andere rechtliche Schritte oder externe Schiedsverfahren erfordern. Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten für Vermieter, Mieterprobleme zu lösen, ohne die Gesamtbeziehung zu gefährden.
Eine Möglichkeit, Mieterprobleme zu lösen, besteht darin, dass ein Vermieter seine Pläne zur Bewältigung einer Situation klar definiert. Mieter mit erheblichen Gesundheits- und Sicherheitsbedenken in Bezug auf ihre Wohnungen möchten keine vagen Zusagen oder unbefristeten Pläne von ihren Vermietern hören. Ein gewissenhafter Vermieter sollte so konkret wie möglich Auskunft geben. Wenn ein Klempner keinen Notruf tätigen kann, sollte der Mieter über die Verzögerung informiert werden. Wenn ein Handwerker einen Termin absagt, sollte dem Mieter ein anderes Datum mitgeteilt werden, an dem er erwartet wird. Je offener die Kommunikation zwischen Vermieter und Mieter ist, desto einfacher sollte es sein, Mieterprobleme konfliktfrei zu lösen.
Einige Mieterprobleme wie wiederholte Lärmbelästigungen oder mangelnde sanitäre Einrichtungen liegen direkt bei den Mietern selbst, aber ein Vermieter möchte die Einhaltung möglicherweise so einfach wie möglich gestalten. Ein Vermieter könnte sich bereit erklären, einen Müllcontainer mit hoher Kapazität zu mieten, sofern der Mieter ihn mit überschüssigem Müll und Müll befüllt. Ein Vermieter könnte vorschlagen, dass ein lärmender Mieter in eine isoliertere Wohneinheit mit weniger Nachbarn zieht. Schwerwiegende Mieterprobleme müssen nicht immer mit Räumungsdrohungen oder anderen Zwangstaktiken enden. Es kann einige Gründe dafür geben, dass ein Mieter die Bedingungen eines Mietvertrags nicht einhält, z. B. eine körperliche Einschränkung oder eine Behinderung.
Es gibt jedoch Fälle, in denen schwerwiegende Mieterprobleme nicht durch offene Kommunikation oder Unterbringung allein gelöst werden können. Wenn die Situation den Punkt erreicht hat, an dem ein rechtliches Eingreifen von außen erforderlich wird, stehen dem Vermieter noch mehrere Optionen zur Verfügung. Viele Städte haben spezielle Agenturen, die sich mit Streitigkeiten zwischen Vermietern und Mietern befassen, bevor sie das Niveau eines Gerichts für geringfügige Forderungen erreichen. Ein geschulter Schiedsrichter kann auf beide Seiten des Streits hören und entscheiden, welche Maßnahmen er ergreifen soll, um die Probleme außergerichtlich zu lösen. Während des Schiedsverfahrens müssen sowohl der Mieter als auch der Vermieter vereinbaren, die vom Schiedsrichter festgelegten Bedingungen einzuhalten.
Wenn das Schiedsverfahren nicht funktioniert, kann ein Vermieter ein Gerichtsverfahren gegen den Mieter einleiten. Die rechtliche Räumung ist jedoch ein Prozess und keine Sofortmaßnahme. Der Mieter hat also eine gewisse Zeit, um die Situation zu korrigieren, bevor ein Vermieter die Angelegenheit weiterverfolgen kann. Das bloße Bezahlen der überfälligen Miete oder das Einverständnis, ein Altauto zu entfernen, bedeutet jedoch nicht zwangsläufig, dass ein Mieter nicht vertrieben werden kann, wenn andere Probleme ungelöst bleiben. Ein Richter würde feststellen, ob eine Räumung angemessen ist, bevor er dem Vermieter gestattet, den Mieter und sein Eigentum von den Räumlichkeiten zu entfernen. Es ist auch möglich, dass ein Richter dem Vermieter anordnet, wesentliche Reparaturen vorzunehmen und dem Mieter das Verbleiben in diesen Räumlichkeiten bis zum Ende der Mietdauer zu gestatten.
Das Ziel eines Vermieters sollte die friedliche und rechtzeitige Lösung der meisten Mieterprobleme sein. Vermieter sollten darauf vorbereitet sein, wenn ein Mieter das Problem selbst beheben und einen entsprechenden Teil der Mietzahlung einbehalten möchte. Dies ist der Grund, warum schnelle Reparaturvereinbarungen den Vermietern zugute kommen, da sie die Reparatur möglicherweise kostenlos selbst durchführen oder einen vielseitigen Handwerker einstellen können, anstatt die teureren Mieter zu kontaktieren. Der Schlüssel dazu ist eine offene Kommunikation und die Bereitschaft, angemessene Vorkehrungen zu treffen, bevor Mieterprobleme zu wichtigen rechtlichen Fragen werden.