Vad är det bästa sättet att lösa hyresgästproblem?
Förhållandet mellan en hyresvärd och hyresgäst kan vara komplicerat, eftersom arrangemanget vanligtvis är ett professionellt avtal om personliga bostäder. Det finns avtalsmässiga skyldigheter på båda sidor, till exempel snabba reparationer eller hyresbetalningar, men det finns också personliga integritetsproblem också. Ibland kommer konflikter mellan hyresvärdar och hyresgäster att uppstå. Vissa kan lösas med en informell handskakning, medan andra kan kräva rättsliga åtgärder eller utanför skiljedom. Det finns ett antal sätt för hyresvärdar att lösa hyresgästproblem utan att hota det övergripande förhållandet.
Ett sätt att lösa hyresgästproblem är att en hyresvärd är mycket tydlig i sina planer på att hantera en situation. Hyresgäster med stora bekymmer för hälsa och säkerhet kring deras bostäder vill inte höra vaga löften eller öppna planer från sina hyresvärdar. En samvetsgrann hyresvärd bör ge så mycket konkret information som möjligt. Om en rörmokare inte kan ringa ett nödsamtal, ska hyresgästen få höra om förseningen. Om en reparatör avbryter en tid ska hyresgästen få höra om ett alternativt datum för att förvänta sig honom. Ju mer öppen kommunikation det finns mellan en hyresvärd och hyresgäst, desto lättare bör det vara att lösa hyresgästproblem utan konflikt.
Vissa hyresgästproblem som upprepade bulleröverträdelser eller dålig sanitet faller kvadratiskt på hyresgästerna själva, men en hyresvärd kanske vill göra efterlevnaden så smärtfri som möjligt. En hyresvärd kan acceptera att hyra en stor kapacitet dumpster under förutsättning att hyresgästen fyller den med sitt överskott och skräp. En hyresvärd skulle kunna föreslå att en bullrig hyresgäst flyttar till en mer isolerad lägenhet med färre grannar. Allvarliga hyresgästproblem behöver inte alltid sluta med hot om utkastning eller annan tvångstaktik. Det kan finnas några underliggande skäl för hyresgästers oförmåga att uppfylla villkoren för ett hyresavtal, till exempel en fysisk begränsning eller funktionshinder.
Det finns dock tillfällen då allvarliga hyresgästproblem inte kan lösas genom öppen kommunikation eller boende bara. Om situationen har nått den punkt där juridisk intervention utanför blir nödvändig, finns det fortfarande flera alternativ som en hyresvärd kan sträva efter. Många städer har särskilda byråer som hanterar hyresvärd / hyresgästtvister innan de når nivån för en domstol för små fordringar. En utbildad domare kan lyssna på båda sidor av tvisten och besluta vilka åtgärder som ska vidtas för att lösa frågorna utanför domstolen. Under skiljedom måste både hyresgästen och hyresvärden gå med på att hålla sig till de villkor som skiljedomaren förordnar.
Om skiljeförfarandet inte fungerar kan en hyresvärd förfölja en process för rättsundersökning mot hyresgästen. Emellertid är juridisk utkastning en process, inte en omedelbar åtgärd, så hyresgästen har en viss tid för att rätta till situationen innan en hyresvärd kan ta saken ytterligare. Att bara betala försenad hyra, eller gå med på att ta bort en skräpbil, betyder inte nödvändigtvis att en hyresgäst inte kan undvikas om andra problem förblir olösta. En domare skulle avgöra om en eviction är lämplig innan hyresvärden tillåter att ta bort hyresgästen och hans eller hennes egendom från lokalerna. Det är också möjligt att en domare kan beordra hyresvärden att utföra väsentliga reparationer och låta hyresgästen stanna kvar i dessa lokaler fram till slutet av hyresperioden.
En hyresvärds mål bör vara en fredlig och snabb lösning av de flesta hyresgästproblem. Hyresvärdar bör vara beredda om hyresgästen beslutar att fixa problemet själv och hålla tillbaka en motsvarande del av hyresbetalningen. Det är därför snabba reparationsarrangemang gynnar hyresvärdar, eftersom de kanske kan göra reparationerna själva gratis eller anställa en mångsidig hantverkare istället för de dyrare reparatörerna som hyresgästerna i allmänhet tar kontakt med. Nyckeln till allt är öppen kommunikation och en vilja att göra lämpliga boende innan hyresgästproblem blir stora juridiska frågor.