Was sind die SMART-Kriterien?
Das Wort "SMART" in "SMART-Kriterien" ist eine Abkürzung, mit der eine Person geschäftliche oder persönliche Ziele festlegen kann. Gemäß den Kriterien sollte das Ziel einer Person spezifisch sein, damit jeder das Ziel sehen kann, und es sollte korrigierbar sein, damit eine Person beurteilen kann, wie nahe sie oder er dem Abschluss ist. Es sollte auch herausfordernd, aber dennoch erreichbar und wichtig sein - für die Person so wichtig, dass sie motiviert ist, es zu erreichen. Ein Ziel sollte es auch sein, rechtzeitig eine Frist zu haben, die es dringend macht.
Das „S“ in den SMART-Kriterien erinnert eine Person daran, bestimmte Ziele festzulegen. Spezifische Ziele helfen, Mitarbeiter und Manager oder andere Personen auf dem Laufenden zu halten. Stellen Sie sich zum Beispiel einen freischaffenden Künstler vor, der mehr Geld verdienen möchte: ein Ziel, das zu vage ist, um effektiv zu sein. Um nach den SMART-Kriterien zu planen, sollte ein solches Ziel beinhalten, wie viel Geld er verdienen möchte und wie er es verdienen sollte. Ein konkretes Ziel ist: „Ich möchte 30% mehr verdienen, indem ich bis Ende der Woche 10 Auftragsbilder fertigstelle.“
Ein messbares Ziel zu haben, ist das „M“ in den SMART-Kriterien. Dazu gehört das Setzen von Zielen mit integrierten Kontrollpunkten, damit ein Unternehmen oder eine Person den Fortschritt messen kann. Das Ziel, das der Beispielkünstler festgelegt hat, umfasst beispielsweise die Fertigstellung von 10 Bildern bis zum Ende der Woche. Zu jedem Zeitpunkt kann er messen, wie weit er von diesen 10 Bildern entfernt ist. Er kann sogar ein Unterziel festlegen, zwei Bilder pro Tag fertigzustellen.
Dieses Beispielziel ist auch aktuell, das „T“ in den SMART-Kriterien, da es eine Frist enthält. Ein rechtzeitiges Ziel ist wichtig, um zu verhindern, dass eine Person oder Organisation zögert. Es besteht jedoch die Gefahr, dass ein Mensch zu ehrgeizig in seiner Zielsetzung ist. Hier kommt das „A“ in den SMART-Kriterien ins Spiel - das Ziel sollte erreichbar sein. Wenn der Künstler normalerweise hart arbeitet, um zwei Bilder in einer Woche fertigzustellen, ist es unwahrscheinlich, dass er 10 Bilder in einer Woche fertigstellen kann, und er sollte sich dazu kein Ziel setzen.
Schließlich hilft das „R“ in den SMART-Kriterien, ein relevantes Ziel sicherzustellen. Das Festlegen eines Ziels zum Zeichnen von 10 Bildern ist für einen Aufnahmekünstler unbrauchbar. In einem Unternehmen muss ein solches Ziel möglicherweise verschiedene Formen annehmen. Wenn zum Beispiel ein Softwareunternehmen mehr Geld verdienen möchte, kann ein Ziel für die Verkaufsabteilung darin bestehen, den Umsatz um einen bestimmten Prozentsatz zu steigern. Zum anderen könnte das Ziel für die Tech-Abteilung darin bestehen, bis Ende des Jahres eine bestimmte Anzahl von Softwareprogrammen zu entwickeln.