Was ist visuelle Kontrolle?

Bei der visuellen Kontrolle werden visuelle Informationsindikatoren verwendet, um ein unmittelbares Feedback zu einem Prozess zu geben, damit jeder in der Umgebung verstehen kann, was vor sich geht. Diese Technik ist in einer Reihe von Umgebungen beliebt und in einigen Fällen aus Sicherheitsgründen gesetzlich vorgeschrieben. Beispielsweise sind Notfallventile eindeutig gekennzeichnet, eine Form der visuellen Kontrolle, damit jeder sie bedienen kann, und um sicherzustellen, dass umstehende Personen wissen, dass die Ventile plötzlich und unerwartet entlüften können.

Es gibt viele Formen der visuellen Kontrolle. Es kann einfach darin bestehen, Betriebsanweisungen in der Nähe eines Geräts anzubringen. Es kann auch Anzeigeleuchten und Statusmeldungen enthalten. Elektronische Systeme verfügen üblicherweise über ein zentrales Bedienfeld, das Informationen darüber enthält, was im System und wo geschieht. Es kann Fehlermeldungen erzeugen, Teile des Systems hervorheben, die in Betrieb sind, und so weiter. Beispiele sind in Flugsicherungsräumen zu sehen, in denen das Radar ankommende Flugzeuge überwacht und sie mit Notizen versehen sind, die zusätzliche Informationen enthalten.

Wenn keine visuelle Kontrolle vorhanden ist, weiß nur der Bediener, was vor sich geht, und er hat möglicherweise keinen Überblick über das gesamte System. Die Bediener könnten wissen, was mit den Geräten passiert, für die sie verantwortlich sind, ohne etwas über den Rest der Anlage zu wissen. Sie sind sich beispielsweise einer Verlangsamung oder eines Stillstands möglicherweise nicht bewusst. Wenn der Bediener handlungsunfähig wäre, könnte eine andere Person ohne visuelle Kontrolle nicht sofort übernehmen, da diese Person nicht versteht, was mit dem Prozess vor sich geht.

Statusanzeigen können zur visuellen Kontrolle hilfreich sein. Diese werden an einem zentralen Ort platziert, damit Vorgesetzte und Passanten sehen können, was in einer Einrichtung geschieht. Sie können elektronisch sein oder manuell aktualisiert werden. In einer Job-Tafel eines Druckers wird beispielsweise angezeigt, was jeder Druckmaschine zugewiesen ist, und es werden Informationen zum Status der einzelnen Jobs angezeigt. Sie kann Tags auf der Jobbörse verschieben, und jedes Tag entspricht einem Arbeitsticket, das für weitere Informationen eingesehen werden kann.

Um die visuelle Kontrolle von anderen Systemen abzugleichen, kann es hilfreich sein, in eine Küche zu gehen, in der sich gerade jemand mit der Zubereitung eines Kuchens befasst. Ein Bäcker hat das Rezept und alle Werkzeuge und Zutaten weggelassen. Es ist leicht festzustellen, dass der einzige verbleibende Schritt darin besteht, nasse und trockene Zutaten zu mischen und den Kuchen in den Ofen zu geben. Ein anderer Bäcker hat das Rezept oder die Vorräte nicht ausgelassen. Der übernehmende Bäcker musste raten, welche Art von Kuchen hergestellt wurde und was dem Teig hinzugefügt werden muss, bevor er gebacken werden kann.