ビジュアルコントロールとは

視覚制御とは、視覚情報インジケータを使用してプロセスに関するフィードバックを即座に提供し、環境内の誰でも何が起こっているのかを理解できるようにすることです。 この手法はさまざまな設定で一般的であり、場合によっては安全上の理由から法律で義務付けられています。 たとえば、非常用バルブには視覚制御の形で明確にラベルが付けられており、誰でも操作できるようにし、突然、予期せずにバルブが通気する可能性があることを傍観者が認識できるようにします。

視覚制御には多くの形式があります。 機器の近くに操作指示を掲載するだけで構成できます。 また、インジケータライトとステータスメッセージを含めることもできます。 電子システムには通常、システム内で何が起こっているのか、どこで起こっているのかに関する情報を提供する中央制御パネルがあります。 エラーメッセージを生成したり、稼働中のシステムの一部を強調表示したりできます。 例は、レーダーが入ってくる航空機を監視し、追加情報を提供するメモでタグ付けされている航空管制室で見ることができます。

視覚的なコントロールが存在しない場合、何が起こっているかを知っているのはオペレーターだけであり、システム全体を一目で把握できない場合があります。 オペレーターは、施設の他の部分について何も知らなくても、自分が担当する機器で何が起こっているのかを知ることができました。 たとえば、彼らはスローダウンや停止に気付いていないかもしれません。 オペレータが無能力になった場合、他の人はプロセスで何が起こっているのか理解できないため、視覚的な制御なしに即座に引き継ぐことはできません。

ステータスボードは、視覚的な制御に役立ちます。 これらは、監督者と通行人が施設で何が起こっているかを見ることができるように中央の場所に配置されます。 それらは電子的なものでも、手動で更新することもできます。 たとえば、プリンタには、各プレスに割り当てられているものを表示し、各ジョブのステータスに関する情報を提供するジョブボードがあります。 彼女は、ジョブボード上でタグを移動できます。各タグは、詳細について相談できる作業チケットに対応しています。

視覚制御を他のシステムと比較するために、ケーキの準備の途中で誰かが立ち止まったキッチンに足を踏み入れることを考えると役立つかもしれません。 1人のパン屋がレシピとすべてのツールと材料を省いています。 残りのステップは、湿った材料と乾燥した材料を混合し、ケーキをオーブンに入れることだけだと判断するのは簡単です。 別のパン屋は、レシピや物資を取り除いていません。 パン職人は、どの種類のケーキが作られていたのか、バッターを焼く前に何を追加する必要があるのか​​を推測する必要があります。