Wie kann ich ein Itil Reg bekommen?Foundation -Zertifizierung?
Viele Menschen, die in Informationstechnologie -Support -Dienstleistungen arbeiten, planen einen ITIL Foundation -Zertifizierung innerhalb der nächsten fünf bis zehn Jahre.Dieses Einstiegszertifikat soll die Kandidatenkenntnisse über Best Practices im Bereich Informationstechnologie testen.Es sind drei Schritte erforderlich, um ein ITIL Reg zu erhalten.Foundation -Zertifizierung: Erfahren Sie das Material, registrieren Sie sich für eine Prüfung und schreiben Sie die Prüfung.
Die Infrastrukturbibliothek für Informationstechnologie (ITIL ) ist eine Reihe von Büchern, die Anleitung und Standards für das tägliche Management und den Betrieb von Informationstechnologiediensten bieten.Das Material wurde ursprünglich vom britischen öffentlichen Dienst entwickelt, um Best Practices und Standards für Dienstleister festzulegen.Im Laufe der Zeit wurde diese Arbeit geändert und bearbeitet, um es universeller zu machen.
Es gibt drei Ebenen von Itil Zertifizierung: Grundlagen, Praktiker und Service Manager.Das Stiftungszertifikat konzentriert sich auf die verwendete Terminologie sowie auf die grundlegenden Philosophie und die allgemeinen Konzepte, die im Service Management verwendet werden.Dies ist ein vorläufiger Kurs, und der erfolgreiche Abschluss ist erforderlich, um die Praktikerinstufe aufzunehmen.Es gibt eine erhebliche Menge an Material, die absorbiert werden muss, aber es handelt sich hauptsächlich um Definitionen und ist nicht sehr komplex.
Auf der Ebene der Praktiker konzentriert sich das Material auf ein detailliertes Verständnis der primären Konzepte des Informationstechnologie-Servicemanagements.Das Manager -Zertifikat erfordert eine Kombination aus verwandten Erfahrungen und ein umfassendes Verständnis der Service -Management -Themen.Dies ist die höchste Zertifizierungsebene im ITIL .Die Foundation -Zertifizierung soll die Prüfung registrieren und abschließen.Diese Prüfung ist in registrierten Prüfungszentren auf der ganzen Welt erhältlich.Die Prüfung selbst dauert eine Stunde und besteht aus Multiple -Choice -Fragen.Es gibt private Institutionen, die kurze Kurse und Zugang zu Referenzmaterialien anbieten, die den Schülern helfen, sich auf die Prüfung vorzubereiten.
Die meisten Studenten werden empfohlen, drei bis vier Tage Vollzeitstudie zu nehmen, um sich auf diese Prüfung vorzubereiten.Eine Mindestmarke von 65 Prozent ist erforderlich, um diese Prüfung erfolgreich zu bestehen.Die Fragen werden formuliert, um das Wissensniveau speziell zu testen, und können mehrere Trickfragen enthalten.Studierende, die erfolglos sind, können die Prüfung innerhalb von sechs Wochen zurücknehmen, müssen jedoch die Prüfungsgebühr erneut zahlen.
The Itil Die Foundation -Zertifizierung ist für Mitarbeiter des Informationstechnologiedienstes am relevant.Er oder sie kann eine Position als Technologe oder Netzwerkunterstützungsbetreiber haben.Die überwiegende Mehrheit der Kandidaten registriert sich nach erfolgreichem Abschluss des ITIL Reg für das Praktikerinentzerteil;Fundamentzertifikat.Eine zunehmende Anzahl von Unternehmen und Organisationen bittet ausdrücklich nach ITIL Zertifizierung für Service-bezogene Positionen.