Wie werde ich technischer Supportingenieur?

Um technischer Support-Ingenieur zu werden, benötigen Sie normalerweise zumindest einige Kursarbeit auf College-Ebene, obwohl Zertifizierungen und Schulungen für einige Arbeitgeber möglicherweise akzeptabel sind. Für größere Organisationen ist in der Regel ein Bachelor -Abschluss erforderlich. Wenn Sie einen Abschluss in einem Bereich der Informationstechnologie (IT) wie Informatik abschließen, können Sie einen Vorteil bieten. Weitere Fähigkeiten, die Ihnen helfen könnten, technischer Support-Ingenieur zu werden, sind praktische Erfahrung und Konzentration in einer oder mehreren Fachgebieten. Hardware ist eine physische Komponente eines Computersystems, wie z. Hardware enthält auch die inneren Funktionen einer CPU oder eines Laptops, wie z. B. die Mikrochips, die das Gehirn des Computers bilden.So bauen Sie Computer, pflegen Sie sie und ersetzen oder reparieren defekte Komponenten. Obwohl Ihr Fokus auf den physischen Elementen der Maschine liegt, sollten Sie in der Regel eine Computersoftware verwenden, um die Diagnose auszuführen. Die meisten modernen Computer sind mit Programmen ausgestattet, mit denen Hardware -Elemente identifiziert werden können, die fehlerhaft oder unterdurchschnittlich beeinflusst werden. Daher ist es normalerweise wichtig, diese Tools zu verwenden.

Diese Art von Kenntnissen kann aus College -Kursarbeit, Zertifizierungen oder Erfahrungen stammen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass jemand, der zum technischen Support -Ingenieur wird, viel Wissen gelernt hat, indem er sich nur an seinem eigenen Computer bastelt. Mit dem Fortschritt der Technologie erwarten die meisten Arbeitgeber jedoch, dass ihre technischen Supportingenieure mit der Technologie Schritt halten. Zertifizierungsprogramme sind in der Regel kürzer als ein traditioneller College -Kurs und können potenziellen Arbeitgebern demonstrieren, die Sie habenSie sind bereit und in der Lage, mit Fortschritten Schritt zu halten.

Wenn Sie sich mehr mit dem befassen, was auf dem Computerbildschirm als auf dem Bildschirm selbst angezeigt wird, werden Sie sich höchstwahrscheinlich auf Software spezialisieren. Software ist jedes Programm, das auf einem Computer ausgeführt wurde. Dies umfasst Betriebssysteme (Betriebssysteme), Textverarbeitungsprogramme, Datenbanken, Tabellenkalkulationen und Spiele. Wenn Sie technischer Support -Ingenieur werden möchten, der sich auf Software konzentriert, werden Sie sich wahrscheinlich auf eine Art von Software spezialisieren. Ein technischer Supportingenieur, der an Datenbanken arbeitet

Um ein technischer Support -Ingenieur zu werden, der sich auf Software konzentriert, können Sie erwarten, dass potenzielle Arbeitgeber nachweisen, dass Sie die Technologie auf dem Laufenden halten. Zertifizierungsprogramme können eine hervorragende Möglichkeit sein, sich mit neuer Software vertraut zu machen und Ihre Fähigkeiten scharf zu halten. Sobald Sie technischer Support -Ingenieur geworden sind, können Sie feststellen, dass Ihr Unternehmen K weiteren Bildungsprogrammen anbietetEEP seine Mitarbeiter über Software auf dem neuesten Stand. Bis Sie jedoch Ihren ersten Job landen, liegt es in der Regel in Ihrer Verantwortung, Bildungsmöglichkeiten zu suchen, um zu beweisen, dass Sie bereit sind, als technische Software -Ingenieur sofortig zu wirken.