Was sind die verschiedenen Supervisor Skills?
Supervisor-Fähigkeiten können für ein Unternehmen unerlässlich sein. Ein Vorgesetzter kann als eine wichtige Verbindung zwischen den Zielen eines Unternehmens und seinem Potenzial angesehen werden. Sie ist im Allgemeinen in Kontakt mit allen Unternehmensbereichen - der Belegschaft, dem Kundenstamm und dem oberen Management - und benötigt daher in der Regel soziale, Management- und Verantwortungsfähigkeiten.
Da eine Vorgesetzte häufig mit vielen verschiedenen Arten von Menschen in Kontakt steht, muss sie über starke soziale Fähigkeiten verfügen. Ein Vorgesetzter ist wahrscheinlich nicht effektiv, wenn er nur die Fähigkeit hat, mit bestimmten Arten von Menschen umzugehen. Sie muss ihr Bestes geben, um die gleiche Situation aus verschiedenen Perspektiven betrachten zu können.
Kommunikation ist ein wichtiger Teil der Fähigkeiten des Vorgesetzten. Der Umgang mit verschiedenen Menschen beinhaltet oft die Weitergabe von Informationen an sie. Jeder wird nicht das gleiche Verständnisniveau haben. Ein Vorgesetzter muss möglicherweise helfen, dass Menschen, die wenig oder gar keine Schulbildung haben, Themen verstehen, die für sie sehr komplex erscheinen. Auf der anderen Seite muss diese Person möglicherweise auch dem oberen Management erklären, dass sie Personalfragen versteht, mit denen sie sich nicht befassen kann.
Schreibfähigkeiten sind auch für viele Vorgesetzte wichtig. Einige müssen eine Vielzahl von Berichten verfassen und einreichen. Möglicherweise müssen sie auch Materialien wie Memos, Mitteilungen und Artikel für Unternehmensnewsletter schreiben, die das gesamte Personal ansprechen und verstehen können.
Supervisor-Fähigkeiten sind im Allgemeinen nicht vollständig, ohne die Fähigkeit zuzuhören und Autorität auszuüben. Um Informationen effektiv zu übertragen, muss eine Person zuerst offen sein, um diese Informationen zu erhalten. Manchmal gibt es triftige Gründe, warum ein Mitarbeiter nicht das getan hat, was von ihm erwartet wurde. Ein Vorgesetzter sollte in der Lage sein, festzustellen, wann eine Entschuldigung gültig ist.
Der Kontakt zu Mitarbeitern führt häufig zu einer freundlichen und lockeren Beziehung zu ihnen. In einigen Fällen versuchen Mitarbeiter möglicherweise, diese Beziehung auszunutzen. Ein Vorgesetzter sollte in der Lage sein, ein ausgeglichenes Arbeitsumfeld zu schaffen und Regeln und Vorschriften durchzusetzen.
Mitarbeiter, die unter einem Vorgesetzten arbeiten, wissen möglicherweise nicht alles, was zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist. Supervisor-Fähigkeiten erfordern oft, dass eine Person in der Lage ist, andere zu unterrichten. In einigen Branchen kann dies erfordern, dass ein Vorgesetzter über technisches Wissen verfügt, das ihm möglicherweise nicht zur Verfügung gestellt wurde. Der Vorgesetzte muss möglicherweise von sich aus mehr lernen, als erforderlich ist, damit er für seine Mitarbeiter von Vorteil ist.
Es gibt auch Fälle, in denen Vorgesetzte Mitarbeiter beaufsichtigen müssen, die über Fähigkeiten verfügen oder Aufgaben ausführen, die die Vorgesetzten nicht verstehen. Einige Unternehmen verlangen, dass ein Vorgesetzter alle von ihm überwachten Aufgaben ausführen kann. In anderen Fällen muss eine Person möglicherweise hochqualifizierte Personen beaufsichtigen. Beispielsweise verfügen viele Wissenschaftler über Fachwissen, das ihre unmittelbaren Vorgesetzten oft nicht verstehen können. Diese Wissenschaftler müssen nach wie vor bestimmten Standards und Regeln unterworfen werden.
Da sich immer mehr Menschen auf der ganzen Welt bewegen, wird es immer wichtiger, mehrsprachig zu sein. Einige Leute, die seit vielen Jahren Vorgesetzte sind, müssen jetzt eine Fremdsprache in ihre Liste der Fertigkeiten aufnehmen. Dies ist häufig erforderlich, weil es oft einfacher ist, eine Person eine zusätzliche Sprache lernen zu lassen, als wenn ein großer Teil einer potenziellen Belegschaft eine andere Sprache lernen muss.