Was macht ein Gebietsverkaufsmitarbeiter?
Ein Gebietsverkaufsmitarbeiter fördert eine Reihe von Produkten oder Dienstleistungen für Kunden und potenzielle Kunden in einem bestimmten geografischen Gebiet. In der Regel verbringen diese Personen einen großen Teil ihrer Zeit auf der Straße mit persönlichen Verkaufsgesprächen mit Geschäftsinhabern und Verbrauchern. In der Vertriebswelt sind diese Positionen in der Regel leitende Funktionen, die Personen vorbehalten sind, die bereits Erfahrung in Junior-Positionen gesammelt haben.
In den meisten Unternehmen ist ein Gebietsverkaufsmitarbeiter dafür verantwortlich, dass die jährlichen Umsatzziele erreicht oder übertroffen werden. Diese Ziele werden häufig auf Führungsebene festgelegt, obwohl ein Vertreter mit einem Support-Mitarbeiter die Ziele unter den Teammitgliedern aufteilen kann. In vielen Branchen schwanken die Umsatzniveaus saisonal. In diesem Fall kann der Gebietsverkaufsvertreter entscheiden, sich in Spitzenzeiten des Jahres auf die Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen zu konzentrieren. Die meisten Vertriebsmitarbeiter versuchen, neue Produkte an bestehende Kunden zu vermarkten. Die in diesen Rollen beschäftigten Mitarbeiter sind jedoch auch damit beauftragt, neue oder potenzielle Kunden zu identifizieren.
Der Arbeitsplan eines Gebietsverkaufsmitarbeiters basiert größtenteils auf externen Verkaufsgesprächen. In der Regel versuchen diese Personen, ihre profitabelsten Kunden wöchentlich, monatlich oder jährlich zu treffen. Normalerweise arrangiert der Vertreter ein Treffen mit mehreren Kunden, die an einem bestimmten Tag in einem bestimmten Gebiet wohnen, um die Reisezeit zu verkürzen. Darüber hinaus versuchen Personen in diesen Rollen, potenzielle Kunden in und um diese Geschäftsanrufe für bestehende Kunden zu besuchen. Einige Vertreter sind für die Festlegung ihrer eigenen Termine verantwortlich, während Mitarbeiter großer Unternehmen häufig Assistenten haben, die diese Besprechungen tatsächlich planen.
Jedes Mal, wenn ein Unternehmen ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung herausbringt, müssen sich die Vertriebsmitarbeiter damit vertraut machen und sich darauf vorbereiten, die Fragen zu beantworten, die Kunden wahrscheinlich stellen. Einige Unternehmen stellen Mitarbeitern Marketingmaterialien zur Verfügung, während andere Mitarbeiter in diesem Bereich für die Erstellung ihrer eigenen Produktinformationsbroschüren und Datenblätter verantwortlich sind. Diese Materialien werden als Verkaufshilfen verwendet, obwohl der Verkaufsprozess weitgehend auf der mündlichen Präsentation des Vertreters basiert.
Während ein Gebietsverkaufsmitarbeiter in der Regel ein zugewiesenes Gebiet hat, konzentrieren sich die meisten Unternehmen auf den Ausbau der Geschäftstätigkeit, und von den Mitgliedern des Verkaufsteams wird häufig erwartet, dass sie ihre Märkte entweder durch steigende Einnahmen oder durch die Akquise neuer Kunden ausweiten, die sich außerhalb der derzeitigen Marktgrenzen befinden. In diesen Funktionen beschäftigte Personen erhalten häufig einen Teil oder den gesamten Lohn in Form von Prämien oder Provisionen. Daher müssen diejenigen, die in einem dieser Jobs arbeiten möchten, eine nachgewiesene Erfahrung als Außendienstmitarbeiter haben. Einige Arbeitgeber bevorzugen es, Personen mit einem Hochschulabschluss in Wirtschaft oder Marketing einzustellen, während andere sich mehr mit der Einstellung von Mitarbeitern befassen, die über eine etablierte Vertriebskarriere verfügen.