Hvad gør en salgsrepræsentant i området?
En salgsrepræsentant for området reklamerer for en række produkter eller tjenester til kunder og kundeemner inden for et specifikt geografisk område. Disse personer bruger typisk en stor procentdel af deres tid på vejen ved at have ansigt til ansigt salgsmøder med forretningsejere og forbrugere. Inden for salgsverdenen er disse positioner normalt seniorroller, der er forbeholdt personer, der har tidligere erfaring i juniorstillinger.
I de fleste virksomheder er en salgsrepræsentant ansvarlig for at sikre, at de årlige indtægtsmål opfyldes eller overskrides. Disse mål sættes ofte på det udøvende niveau, skønt en repræsentant med et supportpersonale kan opdele målene mellem teammedarbejdere. I mange brancher svinger omsætningsniveauerne på sæsonbestemt grundlag, i hvilket tilfælde områdets salgsrepræsentant kan beslutte at fokusere på markedsføring af produkter og tjenester i spidsbelastningstider af året. De fleste sælgere forsøger at markedsføre nye produkter til eksisterende kunder, men personer, der er ansat i disse roller, har også til opgave at identificere nye eller potentielle kunder.
Arbejdsplanen for en salgsrepræsentant i området er stort set baseret på eksterne salgsopkald. Disse individer forsøger typisk at møde deres mest rentable klienter på ugentlig, månedlig eller årlig basis. Normalt arrangerer repræsentanten at møde flere klienter, der bor inden for et bestemt område på en bestemt dag for at reducere rejsetiden. Derudover forsøger folk i disse roller at besøge udsigter i og omkring disse forretningsopkald til eksisterende klienter. Nogle repræsentanter er ansvarlige for at indstille deres egne aftaler, mens personer, der er ansat af større firmaer, ofte har assistenter, der faktisk planlægger disse møder.
Hver gang et firma fremlægger et nyt produkt eller en ny tjeneste, skal salgsteammedlemmerne sætte sig ind i det og forberede sig på at besvare de slags spørgsmål, som kunderne sandsynligvis vil stille. Nogle virksomheder leverer medarbejdere markedsføringsmateriale, mens andre, der er ansat på dette område, er ansvarlige for at fremstille deres egne produktinformation pjece og faktablade. Disse materialer bruges som salgshjælpemidler, selvom salgsprocessen stort set er baseret på repræsentantens mundtlige præsentation.
Mens en salgsrepræsentant typisk har et tildelt område, er de fleste virksomheder fokuseret på at udvide driften, og salgsteammedlemmer forventes ofte at vokse deres markeder enten ved at øge indtægterne eller ved at erhverve nye kunder, der er placeret uden for de nuværende markedsgrænser. Mennesker beskæftiget i disse roller modtager ofte nogle af eller alle deres lønninger i form af bonus eller provision. Derfor skal dem, der ønsker at arbejde i et af disse job, have en dokumenteret post som en ekstern salgsrepræsentant. Nogle arbejdsgivere foretrækker at ansætte personer med college grader i forretning eller marketing, mens andre er mere bekymrede for at ansætte folk med veletablerede salgskarrierer.