Was ist Überanalyse?

Überanalyse ist ein Dilemma bei der Problemlösung, das auftritt, wenn die Berücksichtigung mehrerer Variablen eine rechtzeitige Entscheidung schwierig oder unmöglich macht. Manchmal nennt man es skurrilere Namen wie „Analyse-Lähmung“ oder „das Dilemma des Tausendfüßlers“. Obwohl dies ein uraltes Konzept ist, hat es sich in der Neuzeit zunehmend durchgesetzt. Managementstrukturen in Regierung und Wirtschaft neigen dazu, Probleme zu analysieren, was zu komplexen Bürokratien führt. Normale Menschen sind einer Informationsüberflutung durch schnell fortschreitende Technologien und die vielen Wahlmöglichkeiten in Verbrauchergesellschaften ausgesetzt.

Das Problem der Überanalyse wurde in alten Fabeln wie „Der Fuchs und die Katze“ dargestellt, die dem griechischen Geschichtenerzähler Aesop zugeschrieben werden. Ein Fuchs rühmt sich einer Katze, dass er auf vielfältige Weise der Gefahr entkommen kann. Wenn er jedoch von Hunden verfolgt wird, kann er sich nicht entscheiden, welche Methode die beste ist, was zu seiner Gefangennahme führt. Ähnliche Geschichten finden sich in der Folklore des alten China, Indiens und des Nahen Ostens. Eine andere alte Geschichte handelt von einem Tausendfüßler, der gefragt wird, wie er es schafft, seine vielen Beine zu koordinieren. Der Hundertfüßer, der die Frage überanalysiert, vergisst, wie man geht.

Abgesehen von humorvollen Beispielen kann eine Überanalyse ein sehr reales Problem sein. Große Unternehmen und Regierungsbehörden können auf diese Schwierigkeit stoßen, wenn sie alle möglichen negativen und positiven Ergebnisse einer bestimmten Politik berücksichtigen. Diese „Entscheidung des Ausschusses“ schafft manchmal ein komplexes bürokratisches Netz. Während die Absicht ehrenhaft ist, ist das Endergebnis oft das Gegenteil der beabsichtigten Wirkung. Ein Unternehmen kann gegen einen Konkurrenten verlieren, der das Problem nicht so gründlich analysiert hat, oder ein Regierungsprogramm kann den Bürgern, für die es konzipiert wurde, aufgrund bürokratischer „Bürokratie“ nicht helfen.

Der Nobelpreisträger Herbert Simon wagte es zu scheitern, alle möglichen Ergebnisse auf der Suche nach der „perfekten“ Wahl zu analysieren. Es ist besser, überlegte Simon, eine Vorgehensweise zu wählen und sie an die sich ändernden Umstände anzupassen. In seinem 1994 erschienenen Buch The Paradox of Choice argumentierte der Sozialwissenschaftler Barry Schwartz, dass moderne Verbraucher häufig mit einer verwirrenden Produktpalette konfrontiert sind. Der Versuch, die beste zu finden, ist ein klassischer Fall der Überanalyse des Problems. Er stellte fest, dass Verbraucher häufig mit einer „Analyse-Lähmung“ konfrontiert waren, die auf widersprüchlichen Informationen beruhte, die von Werbetreibenden, Verbrauchergruppen, Mundpropaganda und ihren eigenen Erfahrungen übermittelt wurden.

Es gibt viele andere Beispiele für eine Überanalyse einer Auswahl oder eines Problems. Athleten „würgen“ manchmal, indem sie ein entscheidendes Spiel überdenken, obwohl es sich dabei um Aufgaben handelt, die sie unter anderen Umständen leicht ausführen können. Der rasche Umsatz mit modernen technologischen Geräten lässt die Verbraucher häufig zögern, insbesondere wenn sie vermuten, dass ein aktualisiertes Modell in Kürze verfügbar sein wird. Auch nach der Auswahl eines Geräts müssen Benutzer aus einer Vielzahl möglicher Betriebssysteme, Websites und „Apps“ auswählen. Ein Beispiel für eine Überanalyse der klassischen Literatur ist Shakespeares Hamlet, der mit dem Wissen um den Mord an seinem Vater am meisten zu tun hat über das Spiel debattieren, wie und ob fortzufahren ist.

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