Was sind die verschiedenen Arten von gehosteten Anti-Spam-Diensten?
Es gibt eine Vielzahl von Anti-Spam-Diensten, die je nach Funktionen und Preis variieren. Die Anti-Spam-Dienste auf grundlegendsten Ebenen identifizieren und entfernen Junk-Mails und infizierte Dateien einfach. Die fortschrittlichsten bieten eingehende und ausgehende Anti-Spam- und Anti-Virus-Inhaltsfilterung. Weitere erweiterte Funktionen sind automatische Updates, 24/7 Live -Support und nahtlose Integration in E -Mail- und Instant Messaging (IM).
Zwei der grundlegenden Faktoren, die alle gehosteten Anti-Spam-Dienstleistungen definieren, sind die Spam-Erfassungsrate und die falsch-positive Rate. Ersteres ist der Anteil der gefangenen Spam -Nachrichten gegenüber der Gesamtzahl der empfangenen Spam -Nachrichten. Letzteres misst die Anzahl der Nachrichten, die fälschlicherweise als Spam im Vergleich zur Gesamtzahl der markierten Nachrichten gekennzeichnet waren. Beide Indikatoren bieten ein Grund-Qualitäts-Qualitätsniveau, mit dem verschiedene gehostete Anti-Spam-Dienstleister verglichen werden können.
Ein weiterer Faktor, den Sie bei der Bewertung eines gehosteten Anti-Spam-Dienstes berücksichtigen sollten, sind die Anpassungsoptionen. Im Idealfall ermöglicht jeder Anti-Spam-Dienst einen Manager oder ein Netzwerkadministrator, jede Standardkonfiguration zu optimieren. Dadurch können sie feststellen, was markiert oder blockiert ist. Welche Domänen sind sicher - bekannt als Whitelisting; Welche Domänen sind nicht sicher - als Blacklisting bekannt; und ob Endbenutzer das Recht haben oder nicht, E-Mails aus der Spam-Quarantäne hinzuzufügen oder zu entfernen.
Zwei häufig übersehene Anti-Spam-Funktionen sind Datenverlustprävention (DLP) und Verschlüsselung. DLP kann E -Mails nach bestimmten Daten durchsuchen - Kartennummern, Kundenadressen usw. - und dann entweder diese Daten basierend auf der Unternehmensrichtlinie blockieren oder verschlüsseln. Diese Funktionalität gibt auch Netzwerkadministratoren die Befugnis, zu kontrollieren, welche Mitglieder einer Organisation bestimmte Informationen übertragen können. Insgesamt hilft DLP dabei, den zufälligen oder böswilligen Verlust wichtiger, vertraulicher Daten zu verhindern.
Der bei weitem wichtigste Teil der Auswahl eines zuverlässigen Hosted-Spam-Service beinhaltet die sorgfältige Analyse der Service Level-Vereinbarung (SLA) des Unternehmens oder der Nutzungsbedingungen (TOS). Darin befinden sich alle genauen Details darüber, welche Dienstleistungen angeboten werden und welche Optionen verfügbar sind. Die meisten SLAs der Spam-Prävention listen auch relevante Details wie E-Mail-Latenz, Verzögerung der Lieferzeit sowie die oben genannte Spam-Erfassungsrate und die falsch positive Rate auf.
Zusätzliche Faktoren sind die Webfilterintegration, die E -Mail -URLs überprüft, um sicherzustellen, dass sie sicher sind. der Ruf des gehosteten Anti-Spam-Dienstleisters; die Zuverlässigkeit des Unternehmens; und ob es dem Trend voraus bleibt oder nicht, da sich Spam ständig weiterentwickelt. Ein zuverlässiger Dienstanbieter kann alle E -Mails in seinem Netzwerk verfolgen. Darüber hinaus sollte der Anbieter Netzwerkadministratoren das Recht zur Überprüfung von Spam -Nachrichten zur Überprüfung der Matrix des Unternehmens zur Bewertung der falsch positiven Matrix des Unternehmens zur Verfügung stellen.