ホストされたスパムアンチスパムサービスのさまざまな種類は何ですか？

機能と価格に基づいて異なる膨大な種類のスパムサービスがあります。最も基本的なレベルのアンチスパムサービスは、ジャンクメールと感染したファイルを識別して削除するだけです。最も先進的なものは、インバウンドおよびアウトバウンドアンチスパムおよびウイルス対策コンテンツフィルタリングを提供します。その他の高度な機能には、自動更新、24時間年中無休のライブサポート、電子メールとインスタントメッセージング（IM）の両方とのシームレスな統合が含まれます。

ホストされたアンチスパムサービスを定義する基本的な要因の2つは、スパムキャプチャレートと誤検知率です。前者は、キャッチされたスパムメッセージの割合と、受信したスパムメッセージの総数です。後者は、タグ付けされたメッセージの総数に対して、スパムとして誤ってフラグが付けられたメッセージの数を測定します。どちらの指標も、さまざまなホストされたアンチスパムサービスプロバイダーを比較するために使用できる基本レベルの品質を提供します。

ホストされたアンチスパムサービスを評価する際に考慮すべきもう1つの要因は、カスタマイズオプションです。理想的には、スパムアンチスパムサービスにより、マネージャーまたはネットワーク管理者がすべてのデフォルト構成を調整できるようになります。これにより、フラグが付けられたりブロックされたりするものを決定できます。どのドメインが安全であり、ホワイトリストとして知られています。どのドメインが安全ではありません - ブラックリストとして知られています。また、エンドユーザーがスパム検疫から電子メールを追加または削除する権利があるかどうか。

一般的に見落とされている2つのスパム機能は、データ損失防止（DLP）と暗号化です。 DLPには、特定のデータ（クレジットカード番号、顧客アドレスなど）に対して電子メールを検索し、企業ポリシーに基づいてそのデータをブロックまたは暗号化する機能があります。また、この機能は、ネットワーク管理者が特定の情報を送信できる組織のメンバーを制御する力を提供します。全体として、DLPは、重要な機密データの偶発的または悪意のある損失を防ぐのに役立ちます。

信頼できるホストアンチスパムサービスを選択する上で最も重要な部分は、会社のサービスレベル契約（SLA）または利用規約（TOS）を慎重に分析することです。その中には、提供されるサービスと利用可能なオプションに関するすべての正確な詳細があります。ほとんどのスパム予防SLAには、電子メールの遅延、配達時間遅延、前述のスパムキャプチャレートと誤検知率などの適切な詳細も記載されています。

考慮すべき追加要因は、電子メールURLをチェックして安全であることを確認するWebフィルタリング統合です。ホストされた反スパムサービスプロバイダーの評判。会社の信頼性。そして、スパムが絶えず進化しているため、それがトレンドに先んじているかどうか。信頼できるサービスプロバイダーは、ネットワーク内を移動するメールをトレースできます。さらに、プロバイダーは、会社の誤検知マトリックスを評価する方法として、フラグ付きスパムメッセージを確認する権利をネットワーク管理者に提供する必要があります。/p>