Was ist ein Unternehmensportal?
Ein Unternehmensportal ist eine einzelne Website, über die Mitarbeiter auf eine Reihe von Tools, Programmen und Funktionen zugreifen können. Das Portal ist über das Internet verfügbar und in der Regel sowohl öffentlich als auch privat präsent. Der Hauptzweck eines Unternehmensportals besteht darin, Mitarbeitern einen benutzerdefinierten Zugriff auf die Informationen und Tools zu ermöglichen, die für ihre Position erforderlich sind. Viele Unternehmen nutzen das Unternehmensportal auch, um mit Mitarbeitern zu kommunizieren, Dokumente auszutauschen und die Zusammenarbeit zu fördern.
Es gibt verschiedene Technologien, mit denen ein Unternehmensportal erstellt werden kann: Sun®, Microsoft Sharepoint® und SAP® sind nur einige der beliebtesten Softwaretools. Um diese Art von Technologie zu unterstützen, muss das Unternehmen erhebliche Ressourcen in Computerhardware investieren, um eine aktive Website zu hosten, Sicherheitszertifikate für die Pflege des privaten Bereichs des Portals und ein Benutzerverwaltungstool. Die Fähigkeiten, die für die Unterstützung dieser Art von Technologie erforderlich sind, werden häufig von Mitarbeitern der Betriebsunterstützung oder von Hardwarespezialisten eingesetzt.
In den meisten Organisationen wird das Unternehmensportal verwendet, um dem Benutzer bestimmte Funktionen oder Informationen aus dem ERP-System (Enterprise Resource Planning) anzuzeigen. Das Portal ist einfach die Tür zum Zugriff auf diese Systeme. Die Programmierung, die erforderlich ist, um die Funktionalität über das Portal verfügbar zu machen, hängt von der Technologie des ERP ab. Beispielsweise kann ein SAP®-Entwickler Java® oder ABAP® verwenden, um Webportalfunktionen für Benutzer zu erstellen.
Jeder Mitarbeiter in der Organisation erhält einen Benutzernamen und ein Kennwort für den Zugriff auf das Portal. Die rollenbasierte Autorisierung wird normalerweise verwendet, um zu bestimmen, welche Funktionen er ausführen kann. Beispielsweise können alle Mitarbeiter automatisch auf ihre eigene Gehaltsabrechnung zugreifen, Formulare zur Kostenerstattung einreichen und Urlaubsanträge aufzeichnen. Abhängig von der Position der Person in der Organisation hat sie möglicherweise auch Zugriff auf Personalformulare, Bestandsverwaltung oder Finanzinformationen. Der gesamte Zugriff wird von derselben Gruppe verwaltet, die den Zugriff auf das ERP-System steuert.
Diese Art von Technologie erfreut sich zunehmender Beliebtheit bei Unternehmen, die ihren Mitarbeitern den Zugriff auf Tools über das Internet ermöglichen möchten, während die Kontrollen weiterhin bestehen bleiben. Aus Entwicklersicht ist das Unternehmensportal die perfekte Bereitstellungsmethode für Benutzer, die nicht täglich auf das ERP zugreifen müssen, sondern eher gelegentliche Benutzer sind. Diese Funktionalität öffnet auch die Tür für Analyse-Dashboards, Metriken und andere Kommunikationstools.