¿Qué es un portal empresarial?
Un portal empresarial es un sitio web único que permite al personal acceder a una gama de herramientas, programas y funciones. El portal está disponible a través de Internet y generalmente tiene una presencia pública y privada. El objetivo principal de un portal empresarial es proporcionar al personal acceso personalizado a la información y las herramientas requeridas en su posición. Muchas empresas también usan el portal empresarial para comunicarse con el personal, compartir documentos y fomentar la colaboración.
Hay varias tecnologías diferentes que se pueden utilizar para crear un portal empresarial: Sun®, Microsoft SharePoint® y SAP® son solo algunas de las herramientas de software más populares. Para respaldar este tipo de tecnología, la organización necesita invertir recursos significativos en hardware de computadora para alojar un sitio web activo, certificados de seguridad para mantener la sección privada del portal y una herramienta de gestión de usuarios. Las habilidades requeridas para apoyar este tipo de tecnología a menudo se encuentran en operación.El personal de soporte de NS o los especialistas en hardware de NS.
En la mayoría de las organizaciones, el portal empresarial se utiliza para mostrar funciones o información específicas al usuario del sistema de planificación de recursos empresariales (ERP). El portal es simplemente la puerta utilizada para acceder a estos sistemas. La programación requerida para hacer que la funcionalidad esté disponible a través del portal varía, en función de la tecnología del ERP. Por ejemplo, un desarrollador de SAP® puede usar Java® o ABAP® para crear funciones de portal web para los usuarios.
Cada miembro del personal de la organización cuenta con un nombre de usuario y una contraseña para acceder al portal. La autorización basada en roles se usa típicamente para determinar qué funciones puede realizar. Por ejemplo, todo el personal puede tener automáticamente acceso para ver su propia declaración de pago, enviar formularios de reembolso de gastos y solicitudes de vacaciones registradas. Basado en la posición de la persona en el OrganiZation, él o ella también pueden tener acceso a formularios de recursos humanos, gestión de inventario o información financiera. Todo el acceso es administrado por el mismo grupo que controla el acceso al sistema ERP.
Este tipo de tecnología se está volviendo cada vez más popular entre las empresas que desean proporcionar al personal acceso a herramientas a través de Internet, al tiempo que mantiene los mismos controles actualmente en su lugar. Desde una perspectiva del desarrollador, el portal empresarial es el método de entrega perfecto para los usuarios que no necesitan acceder a la ERP a diario, pero son usuarios más ocasionales. Esta funcionalidad también abre la puerta para paneles de análisis, métricas y otras herramientas de comunicación.